Customer contact centre information clerk

Infotöötaja

BAUHOF GROUP AS
Estonia
Full-timeFlexible
Direct hire
Date: 1/1/2026
Contact Employer

Rakvere Bauhofi Tööülesanded: Meie tööpäevad pakuvad vaheldust, kuid põhifookus on järgnevatel tööülesannetel: * tagad viisaka ja professionaalse kliendikogemuse nii kassas kui ka infoletis, järgides ettevõtte teenindusstandardeid; * vormistad renditööriistadega seotud dokumentatsiooni, tagades tehingute korrektsuse ja vastavuse ettevõtte protseduuridele; kontrollid klientide krediidivõimekust ja vormistad; * järelmaksulepinguid, järgides kehtivaid juhiseid ja finantspartnerite tingimusi; * teostad kassade õhtuse kontrolli ja sulgemise, tagades aruandluse korrektsuse ning kassadokumentide nõuetekohase vormistamise. Omalt poolt pakume: Meiega liitudes saad osa järgnevatest väärtustest ja täiendavatest soodustustest: * töötajatele mõeldud soodustused meie Bauhofi kauplustes, kui ka koostööpartnerite toodetele ja teenustele; * tervisetoetus ja toetused elu oluliste sündmuste puhul sõbralik ja avatud kollektiiv, kus väärtustatakse koostööd ja uusi ideid toote- ja täiendkoolitused ning arenguvõimalused professionaalseks kasvuks; * ühisüritusi koos oma pea 500 vinge kolleegiga ja kindlasti ka väiksemaid tiimiüritusi. Muud nõuded: Meie tiimis on olulised just need järgmised oskused ja omadused: * suudad tegutseda tempokas keskkonnas, hoida mitut ülesannet paralleelselt ning pidada kinni tähtaegadest; * märkad detaile, järgid kokkulepitud protseduure ja tagad töö tulemuse kõrge kvaliteedi; * kuulad aktiivselt, küsid täpsustavaid küsimusi ning pakud lahendusi, mis vastavad kliendi vajadustele; * püsid rahulik ja lugupidav ka pingelistes olukordades, sõnastad lubadused täpselt ning pead neist kinni; * suhtled selgelt ja professionaalselt ning valdad väga heal tasemel eesti keelt, vene keele oskus tuleb kasuks. Kodus töötamise võimalus: Ei

Required experience

Customer contact centre information clerk

Translated
Job offer details
Work schedule: Full-timeFlexible
Number of posts: 1
Job offer language: Estonian (et)
Workplace
Country: Estonia
Company
Employer name: BAUHOF GROUP AS
Contact name: XXXX XXXX
Company address: Lääne-Viru maakond, Rakvere linn
Country: Estonia