Beschik jij over ruime kennis van HVAC en/of warmtepompen? Kom je uit het werkveld of beschik je over het juiste diploma? Dan is deze functie als Technisch Bediende misschien iets voor jou! Met jouw technische expertise ondersteun je zowel klanten als collega-techniekers om samen tot optimale resultaten te komen. Jou takenpakket: Ondersteunen van klanten bij technische vragen: Je beantwoordt klantvragen en geeft duidelijke uitleg over de werking van producten of diensten, zodat klanten altijd de juiste informatie ontvangen. Coördinatie van technici op locatie: Je plant en stuurt de technici aan die bij klanten werken, zorgt voor een efficiënte planning en lost eventuele operationele problemen snel op. Technische ondersteuning op de werkvloer: Je staat in voor praktische begeleiding en advies tijdens installaties of onderhoud, zodat het werk correct en vlot wordt uitgevoerd. Samenwerking met magazijn en projectleiders: Je onderhoudt nauwe contacten met het magazijn voor materiaalbeheer en werkt samen met projectleiders om projecten tijdig en volgens plan uit te voeren. Opmaak van offertes: Je stelt offertes op op basis van klantvragen en projectvereisten, inclusief berekening van kosten en tijdsplanning, zodat klanten een helder en professioneel voorstel krijgen. Bestellen van materialen: Je volgt het materiaalverbruik op, plaatst bestellingen bij leveranciers en zorgt dat alle benodigde onderdelen tijdig beschikbaar zijn voor projecten. Technische kennis van HVAC, elektriciteit en regeltechnieken Goede kennis van het Nederlands, Frans is een pluspunt Open communicatiestijl en commerciële ingesteldheid Ervaring met zowel particuliere klanten als B2B Creatief en oplossingsgericht bij complexe problemen Klantgericht, georganiseerd en planmatig