Winkelmedewerker
Als Teamleader Customs ben jij de inhoudelijke én operationele spil van de douaneafdeling. Je zorgt voor structuur, kwaliteit en continue verbetering binnen de processen, terwijl je je team begeleidt en motiveert. Concreet sta je in voor: Aansturen, coachen en ondersteunen van een douaneteam (± 5 medewerkers) Coördineren en controleren van import-, export- en transitaangiften Begeleiden van complexe douaneregelingen zoals wederinvoer, tijdelijke invoer en fiscale vertegenwoordiging Bewaken van kwaliteit, correctheid en naleving van douanewetgeving (UCC/DWU, AEO) Initiëren en implementeren van procesverbeteringen en automatisatie Opvolgen en kwaliteitsbewaking van outsourcingprojecten Onderhouden van operationeel contact met klanten en douaneautoriteiten Fungeren als eerste aanspreekpunt voor inhoudelijke en operationele vragen Rapporteren aan het management over prestaties, KPI’s en verbeterpunten Kort samengevat: jij zorgt ervoor dat het douaneteam efficiënt, compliant en toekomstgericht werkt, met oog voor mensen én processen. Je bent een ervaren douaneprofessional met leiderschap in de vingers. Je combineert inhoudelijke expertise met een coachende mindset en haalt energie uit het begeleiden en laten groeien van een team. We herkennen jou in het volgende: Minstens 5 jaar ervaring binnen douanefuncties, waarvan enkele jaren in een coördinerende of leidinggevende rol Sterke kennis van douanewetgeving en ervaring met douane-entrepots / RTO Ervaring met zowel geautomatiseerde als manuele douaneprocessen Vlotte communicatie in het Nederlands en Engels (andere talen zijn een plus) Sterke digitale vaardigheden (Excel, CargoWise, Stream, SharePoint, Outlook, Word) Ervaring met douanesystemen zoals NCTS, Tarbel, Traces, IDMS, AES en POUS Je voelt je thuis in een omgeving waar verantwoordelijkheid, kwaliteit en samenwerking centraal staan.