Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) in Teilzeit (Telefonist/in)
Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt. Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Direktvermittlung (Teilzeit) Standort: Karlsruhe (Baden) Deine Aufgaben - Sorge zusammen mit Teamkollegen für Erreichbarkeit der Bankkunden - Entgegennahme von Telefonaten und Bearbeitung von Anliegen der Bankkunden - Themen: Auskünfte zu Bank und Produkten, Konten, Berechtigungen, Zahlungsverkehr - Terminvereinbarung mit Bankberatern und Unterstützung bei Online- und Mobile-Banking-Problemen - Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Chat oder E-Mail Dein Profil - Idealerweise erste Berufserfahrung im Callcenter oder Kundenservicecenter und kaufmännische Ausbildung - Möglicherweise bankfachliche Kenntnisse oder Offenheit für umfassende Einarbeitung - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Service- und lösungsorientiert mit Freude am direkten Kundenkontakt - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise - Einsatzbereitschaft, hohe Motivation und Aufgeschlossenheit für neue Herausforderungen Was wir bieten - DIREKTEINSTELLUNG bei unserem Kunden - Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung Kontaktdaten Erkan Pehlivan Personalberater Propartner Ettlinger Str. 5a 76137 Karlsruhe Tel.: +49 (0) 721 921 39 79 - 13 Mail: Homepage: www.propartner.net Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung