Voor onze klant in Sint-Truiden zijn wij op zoek naar Nederlandstalige Televerkopers die mee instaan voor het contacteren van prospecten en bestaande klanten. De opdracht bestaat erin om klanten een 100% gratis en volledig vrijblijvend bezoek van een Proximus-vertegenwoordiger voor te stellen. Tijdens dit bezoek kan de klant genieten van voordelige aanbiedingen, speciale promoties en exclusieve tarieven, die enkel beschikbaar zijn tijdens het adviesgesprek. De functie is uitsluitend gericht op het inplannen van afspraken. Er wordt geen commerciële verkoop verwacht. Concreet sta je in voor: Het telefonisch contacteren van prospecten en klanten Het duidelijk toelichten van het doel van het gesprek Het benadrukken van de voordelen van het gratis bezoek Het identificeren van een geschikt tijdslot en het bevestigen van de afspraak Het correct registreren van informatie in de beschikbare tools Het werken volgens scripts, procedures en kwaliteitsstandaarden Professionele en beleefde houding bij elke interactie Uitstekende mondelinge communicatievaardigheden Vlot en zelfzeker aan de telefoon, zonder opdringerig te zijn In staat om bezwaren op een professionele manier te behandelen Nauwkeurig en georganiseerd bij administratieve opvolging Resultaatgericht en klantgericht ingesteld Teamspeler met stiptheid en een professionele werkhouding Eerste ervaring in een callcenter of telefonische functie is een plus