Voor onze klant te Aalter, zijn we op zoek naar een TEAMLEADER INTERNAL SALES Het bedrijf draagt elke dag bij aan een properdere wereld. Samen met een enthousiast team maken ze impact en zorgen ze dat hun klanten steeds de beste service krijgen. Wil jij het verschil maken als Teamleader Internal Sales en een commerciële binnendienst naar een hoger niveau tillen? Lees dan snel verder! Jouw missie Als Teamleader Internal Sales ben jij het commerciële aanspreekpunt voor hun klanten en stuur je een team van ongeveer 8 medewerkers aan. Samen met een toegewezen vertegenwoordiger ben je verantwoordelijk voor een regio en begeleid je klanten en prospecten van A tot Z. Je taken zijn veelzijdig en uitdagend: Klantcontact via mail en telefoon, met focus op een uitstekende service. Offertes opmaken en afstemmen van prijssetting met de vertegenwoordiger. Orderverwerking van meer dan 12.000 producten en proactief meedenken bij out-of-stock situaties. Nieuwe producten voorstellen, bestellingen optimaliseren en vroegere klanten heractiveren. Transportopvolging, klachtenbehandeling, rapportering en nazorg. Aansturen, motiveren en ontwikkelen van jouw team, processen optimaliseren en de binnendienst evolueren van administratief naar commercieel en klantgericht. Kortom: jij bent de spil tussen klant, team en vertegenwoordiger. Wie ben jij? Bachelor denkniveau met ervaring op een commerciële binnendienst. Hands-on mentaliteit, sterk verantwoordelijkheidsgevoel en commerciële mindset. Open persoonlijkheid met uitstekende communicatievaardigheden. Vlot in Nederlands, goede kennis van Frans, en sterke computervaardigheden (Excel, draaitabellen, grafieken…). Creatief en oplossingsgericht: denkt mee over nieuwe ideeën en processen. Zelfstandig én teamplayer: kan samenwerken met de vertegenwoordiger en je team motiveren.