Customer service representative

Protector Vakuutus: Account Coordinator (2 paikkaa)

aTalent Recruiting Oy
Finland, Helsinki Haku-DL
Full-time
Contract

Työsopimuksen tyyppi: vakituinen, kokoaikainen Sijainti: Kalevankatu 30, 00100 Helsinki Haku-DL: 4.1.2026 Haluatko työskennellä vakuutusalan asiantuntijatiimissä, jossa asiakaspalvelu, vakuutusten hallinta ja meklariverkoston tukeminen ovat keskiössä? Etsimme nyt kahta asiakkuuskoordinaattoria osaksi 25-henkistä Suomen tiimiämme! Mitä tulet tekemään? Asiakkuuskoordinaattorina toimit vakuutusmeklareiden ja asiakkaiden tukena. Päivittäisiin tehtäviisi kuuluu yhteydenottoihin vastaaminen sekä vakuutusten hallinta. Päivität ja ylläpidät vakuutustietoja järjestelmässämme liittyen henkilö-, ajoneuvo-, omaisuus- ja vastuuvakuutuksiin. Lisäksi pääset osallistumaan muun muassa myynnin tuen tehtäviin, kuten esimerkiksi tarjousten laatimiseen sekä halutessasi myös IT-kehitysprojekteihimme. Tehtävässäsi työskentelet tiiviisti paitsi ulkoisten sidosryhmien, myös oman tiimisi ja mahdollisesti muiden maiden Protector-tiimien kanssa. Millaista osaajaa etsimme? Tehtävä sopii sinulle, mikäli nautit asiakaspalvelusta ja osaat toimia myös haastavissa tilanteissa. Ihmisten parissa työskentelyn lisäksi tehtävä edellyttää tarkkuutta ja huolellisuutta vakuutustietojen käsittelyssä. Perehdytämme sinut tehtäviin ja vakuutusalaan, mutta oma-aloitteinen ja kehittymishaluinen ote auttavat sinua menestymään. Mitä odotamme sinulta? Tehtävään soveltuvia loppuvaiheen opintoja tai koulutusta (esim. liiketalous) Asiakaspalveluhenkisyyttä ja hyviä vuorovaikutustaitoja Oma-aloitteisuutta, joustavuutta ja ongelmanratkaisukykyä Tarkkuutta ja huolellisuutta yksityiskohtien hallinnassa Hyvää suomen ja englannin kielen taitoa Mikä on eduksesi? Aiempi työkokemus vakuutusalalta Kiinnostus toimintamallien ja prosessien kehittämiseen Mitä Protector tarjoaa? Mielenkiintoisen työpaikan kansainvälisessä, kasvavassa ja vakavaraisessa yhtiössä Mahdollisuuden kehittyä, edetä organisaatiossa sekä laajentaa osaamistasi Osaavan sekä motivoituneen tiimin vakuutusalan haastajia Osallistavan työpaikan, jossa voit olla oma itsesi ja jossa tietosi ja kokemuksesi hyödynnetään Kattavat työsuhde-edut, kuten laajat vakuutukset (esim. sairaskuluvakuutus & vapaa-ajan tapaturmavakuutus) sekä lounas- ja liikunta-/kulttuuriedun Käytännön asiat: Näissä vakituisissa ja kokoaikaisissa tehtävissä työllistyt suoraan asiakasyrityksemme Protectorin palvelukseen. Tehtävissä työskennellään pääsääntöisesti toimistolla perehdytysvaiheen ajan. Perehdytyksen jälkeen tehtävissä on mahdollisuus hybridimalliin, jossa työskentelystä noin 50 % voi tehdä etänä. Työt alkavat sopimuksen mukaan, mahdollisimman pian. Palkka tehtävissä asettuu alustavasti 2700 €/kk, mutta kokeneemman hakijan kanssa palkkatasosta voidaan neuvotella. Kiinnostuitko? Lähetä ansioluettelosi sekä motivaatiokirjeesi PDF-muodossa viimeistään 4.1.2026 aTalentin hakujärjestelmän kautta osoitteessa: https://emp.jobylon.com/applications/jobs/329253/create/. Emme vastaanota hakemuksia sähköpostitse, vaan käsittelemme ainoastaan hakujärjestelmän kautta saapuneet hakemukset. Tehtävää ja hakuprosessia koskeviin kysymyksiin vastaa aTalentin Senior Recruitment Consultant Anni Nurmi (+358 50 304 2987, anni.nurmi(at)atalent.fi). Puhelimitse tavoitat tiistaina 23.12.2025 ja perjantaina 2.1.2026. Jos en heti pääse vastaamaan puhelimeen, jätäthän tekstiviestin, niin soitan sinulle takaisin.

Translated