Asiakasohjaaja, Ikäihmisten asiakasohjaus

Haemme asiakasohjaajia (5) Etelä-Pohjanmaan Hyvinvointialueen asiakasohjauksen ja sosiaalityön palvelualueelle. Ikäihmisten asiakasohjaus toimii tehtävien alkusijoituspaikkana. Ikäihmisten asiakasohjaus organisoituu uudelleen alkuvuoden 2026 aikana. Tehtävässä aloitus sopimuksen mukaan. Ikäihmisten asiakasohjaus on laaja ja monipuolinen kokonaisuus. Työtehtäviin kuuluvat yleinen asiakkaiden ja läheisten palveluohjaus ja neuvonta, laaja palvelutarpeen arviointi, asiakassuunnitelmien laatiminen, viranhaltijapäätösten tekeminen sekä omatyöntekijänä toimiminen. Kelpoisuusehtona on soveltuva sosiaali- tai terveysalan korkeakoulututkinto (esimerkiksi geronomi, sosionomi, sairaanhoitaja tai terveydenhoitaja). Työ on itsenäistä päivätyötä. Työssäsi saat tukea tiimiltä ja kuulut moniammatilliseen työyhteisöön. Työhön kuuluu sähköisten kanavien kautta tehtävä asiakastyö sekä kotikäynnit. Työ on liikkuvaa ja edellyttää oman auton käyttöä. Tehtävän hoitaminen edellyttää ikäihmisten palvelurakenteen tuntemusta, muutoksen sietokykyä sekä kykyä toimia ja tehdä päätöksiä paineistetussa tilanteessa. Päätöksenteon tukena on paitsi lainsäädäntö myös palveluiden myöntämisperusteet. Arvostamme asiakaslähtöistä ajattelutapaa, yhteistyötaitoja, digiosaamista sekä halua oppia lisää. Eduksi katsotaan työkokemus asiakasohjauksesta sekä SBM-toiminnanohjausjärjestelmän, SosiaaliLifeCare-asiakastietojärjestelmän, TerveysLifecare-potilastietojärjestelmän ja RAI-arviointijärjestelmän käyttökokemus. Perehdytämme sinut uusiin tehtäviisi. Työmme on mielenkiintoista ja monipuolista, tule osaksi moniammatillista tiimiämme! Palvelussuhteen ehdot ja palkkaus määräytyvät SOTE-sopimuksen mukaisesti. Palvelussuhteen täytössä noudatetaan koeaikaa. Koeajan aikana valitun tulee suorittaa hyväksytysti asiakasohjauksessa tarvittavat lääkehoidon opinnot. Rikosrekisteriote on esitettävä ennen viran vastaanottamista (Valvontalaki 4 luku §28). HYVAEP on savuton työpaikka. Tehtävässä suositellaan tartuntalain 48 §:n mukaista rokotussuojaa. Alkuperäiset opinto- ja työtodistukset tarkistetaan haastattelun yhteydessä. Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue