Technische_r Kund_innensupport (all genders)

Studirach Personalservice GmbH ist ein aufstrebendes und innovatives Unternehmen im Bereich der Personaldienstleistung. Unsere jahrelange Erfahrung bildet die Grundlage für individuelle Lösungen, maßgeschneidert auf Ihre persönlichen Vorstellungen. Durch internationale Zusammenarbeit mit Unternehmen im gesamten EU - Raum sind wir stets am Puls der Zeit, um Ihnen alle Chancen aufzuzeigen, die zeitgemäßes Arbeiten mit sich bringt! Wir erweitern unser Team im technischen Kund_innensupport und suchen motivierte Menschen, die gerne telefonieren, technische Themen mögen, und Spaß daran haben, Lösungen zu finden - am Telefon und im Backoffice. Unser Dienstplan ist ideal für Studierende, Quereinsteiger:innen oder Technik-Interessierte, die flexible Arbeitszeiten schätzen. 1 Technische_r Kund_innensupport (all genders) ¿ Deine Aufgaben * Telefonische Betreuung von Kund:innen bei technischen Fragen * Klärung von Störungen, Einrichtungsschritten und einfachen Konfigurationen * Dokumentation im System & Weiterleitung komplexer Fälle * Backoffice-Aufgaben wie Nachbearbeitung, Datenprüfung, E-Mail-Bearbeitung * Zusammenarbeit mit Technik & Service, damit Kund:innen schnell Lösungen bekommen   ¿ Was du mitbringst * Freude am Kund_innenkontakt - auch wenn's mal stressig wird * Interesse an technischen Themen (wir schulen dich umfassend ein) * solide Ausdrucksweise in Deutsch (Wort & Schrift) * Zuverlässigkeit, Lernbereitschaft und eigenständige Arbeitsweise * Umgang mit PC, mehreren Fenstern & einfachen Tools fällt dir leicht * Bereitschaft zu Diensten zwischen Montag und Sonntag, 07:00 bis 21:00 Uhr (Planung sehr flexibel und studentenfreundlich)   ¿ Arbeitszeit * 25 bis max. 30 Wochenstunden * Sehr flexible Planung - optimal für Studium oder Nebenverpflichtungen * Wunschschichten möglich (im Rahmen der Öffnungszeiten) * Wochenende nur im Rotationssystem   ¿ Dienstort * 1210 Wien (21. Bezirk) * Sehr gut öffentlich erreichbar (U-Bahn, Schnellbahn, Bus)   ¿ Gehalt * Bei Vollzeit (40 Std.): € 2.010 brutto/Monat * Bei 25-30 Stunden aliquot zum Vollzeitgehalt * Überzahlung je nach Erfahrung oder Zusatzkenntnissen möglich   ¿ Warum wir? * Praktische Einschulung durch erfahrene Kolleg_innen * Angenehmes Team, lockeres Arbeitsumfeld, freundliche Führung * Moderne Arbeitsplätze, gute Erreichbarkeit * Möglichkeit zum Aufstieg in Technik, Coaching oder Backoffice-Spezialisierung * Offene Firmenkultur & unkomplizierte Kommunikation ¿ Bewirb dich jetzt! Schick uns einfach deinen Lebenslauf mit Foto sowie Betreff: TECBO an: Studirach GmbH  Personalservice Vivenotgasse 53/2 3.Stock A -1120 Wien Im Sinne der Gleichbehandlung - unberücksichtigt von Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität - wenden wir uns gleichermaßen an alle Personen! Das Mindestentgelt für die Stelle als Technische_r Kund_innensupport (all genders) beträgt 2.010,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.