Vastaanottopäällikkö, Muonio

Etsimme asiakasyrityksellemme kokoaikaista toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen vastaanottopäällikköä vahvistamaan tiimiään Muonioon. Vastaanottopäällikkönä vastaat hotellin vastaanoton ja housekeeping-toimintojen sujuvasta arjesta sekä tiimien esihenkilötyöstä. Toimit keskeisessä roolissa asiakaskokemuksen, palvelun laadun ja operatiivisen toiminnan kehittämisessä. Tehtävässä astaat vastaanoton päivittäisestä johtamisesta ja kehittämisestä sekä housekeeping-toiminnan koordinoinnista ja valvonnasta. Tehtäviisi kuuluu tiimien esihenkilötyö, työvuorosuunnittelu ja uusien työntekijöiden perehdytys. Huolehdit asiakaspalvelun laadun varmistamisesta ja vastaat reklamaatioiden käsittelystä. Lisäksi teet tiivistä yhteistyötä muiden osastojen ja johdon kanssa varmistaaksesi toiminnan sujuvuuden. Arvostamme: * Aikaisempaa kokemusta vastaanottopäällikkönä tai vastaavasta esihenkilöroolista * Kokemusta hotellivastaanoton ja mielellään myös housekeepingin johtamisesta * Hyviä organisointi- ja vuorovaikutustaitoja * Asiakaspalveluhenkisyyttä ja paineensietokykyä * Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa, muu kielitaito katsotaan eduksi Tarjoamme: * Kokoaikaisen työn Lapin kauniissa ympäristössä * Mielenkiintoiset ja tarpeeksi haastavat työtehtävät * Mahdollisuuden vaikuttaa ja kehittää toimintaa * Ammattitaitoisen ja sitoutuneen työyhteisön * Tarvittaessa apua asumisjärjestelyissä Liity mukaan tiimiimme lähettämällä hakemuksesi jo tänään oheisen linkin kautta. Käymme hakemuksia läpi jo hakuaikana ja täytämme paikat sopivan henkilön löydyttyä. Lisätietoja tehtävästä antaa: Sara Kervinen +35840 123 9817 Aalto Henkilöstöpalvelut on monialainen henkilöstöyritys Suomesta, joka yhdistää työn ja tekijät. Olemme osa laajempaa Workteam Groupia, joka on henkilöstö- sekä palvelualan konserni. Uskomme, että tyytyväiset ja motivoituneet työntekijät ovat avain menestykseen, ja pidämme huolen siitä että tarjoamme heille vain parhaita mahdollisia työpaikkoja. Yrityksille olemme luotettava kumppani, joka ymmärtää liiketoimintanne tarpeet ja tavoitteet. Räätälöimme ratkaisut, jotka tukevat yrityksenne menestystä ja auttavat rakentamaan vahvan, sitoutuneen työvoiman. Olemme sitoutuneet etsimään ja ylläpitämään alansa parhaita ammattilaisia, jotka ovat omistautuneita työlleen.