Ben jij communicatief sterk, administratief onderlegd en spreek je een goed Frans? Werk je graag in een familiale KMO waar teamwork en initiatief écht gewaardeerd worden? Dan is deze functie iets voor jou! Jouw taken Als Customer Service Medewerker ben jij een cruciale schakel tussen de klanten en interne afdelingen: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten - Je werkt nauw samen met de buitendienst - Je beheert orders van A tot Z - Je volgt samen met productontwikkeling nieuwe producten op - Je beantwoordt klantenvragen en denkt oplossingsgericht mee - Je stelt klantendossiers op en houdt ze up-to-date - Je werkt intens samen met interne afdelingen zoals productie en logistiek - Je beschikt over een bachelor diploma in een commerciële richting of relevante ervaring - Je spreekt zeer goed Nederlands en goed Frans (basis Engels is een plus) - Je werkt proactief en resultaatgericht - 4Je neemt initiatief en bent flexibel ingesteld - Je bent een gemotiveerde teamplayer - Je kan zelfstandig en autonoom werken