Hammashoitajia puhelinpalvelun keikkatyö, Tampere
Hammashoitaja puhelinpalveluun MediPowerille – lisätienistiä keikkatyön kautta! Me MediPowerilla tarjoamme sinulle mahdollisuuden tehdä lisätyövuoroja oman käytettävyytesi mukaan. Etsimme nyt Tampereen alueelle ammattitaitoisia hammashoitajia hoitamaan suunterveydenhuollon puhelinpalvelun asiakaspalvelutehtäviä keikkaluonteisesti. Jos sinulla on kokemusta Telia ACE-puhelujärjestelmästä ja ymmärrystä hammashoidon palveluista sekä erinomaiset viestintätaidot, saatat olla etsimämme henkilö! Työnkuvaus: Tässä tehtävässä päävastuunasi on hammashoitopalveluiden puhelinpalveluasiakkaiden palveleminen. Tehtäviisi kuuluvat muun muassa asiakkaiden ajanvarauskyselyiden käsittely, palveluohjaus sekä yleinen asiakaspalvelu puhelimitse. Työ sisältää myös palvelupyyntöjen kirjaamista Lifecare-järjestelmään ja vaatii tietoteknisiä taitoja. Tehtävä edellyttää Telia ACE -puhelujärjestelmän hallintaa, puhelinpalvelukäytäntöjen tuntemusta sekä sujuvaa suomen kielen taitoa. Työtä tehdään Tampereen keskustan tuntumassa sijaitsevassa toimistotyöpisteessä. Odotamme: * Lähihoitajan tutkintoa suun terveyden osaamisalalta ja Valviran nimikesuojattua laillistusta. * Suoritettua lääkehoitokoulutusta sekä voimassaoleva sote-ammattikortti. * Lifecare-järjestelmän ja puhelinpalvelun toimintakäytäntöjen tuntemusta. * Telia ACE -puhelujärjestelmän käyttöosaamista (välttämätön). * Hyvää suullisia ja kirjallisia viestintätaitoja sekä asiakaspalveluhenkisyyttä. * Reipasta ja oma-aloitteista työotetta sekä kykyä sopeutua vaihteleviin asiakaspalvelutilanteisiin. Tarjoamme: * Joustavan ja keikkapohjaisen työmuodon – voit ilmoittautua keikkavuoroihin, jotka sopivat sinun aikatauluihisi. * Helppokäyttöisen mobiilisovelluksen, jonka kautta voit kätevästi kirjata vuorosi ja tarkastella työaikoja. * Palkkaus asettuu soveltuvan työkokemuksen mukaan 18-22 e/h välille. Lisäksi tulee tehtäväkohtaiset vuorolisät ja 9% lomakorvaus. * Meillä pääset nauttimaan monipuolisista henkilöstöeduista, kuten liikuntaedusta. * Tukea ja ohjausta koko työsuhteesi ajan – huolehtiva Meditiimimme on aina tavoitettavissasi niin WhatsAppilla kuin puhelimitse. Hakeminen: Mikäli olet kiinnostunut puhelinpainotteisesta tehtävästä hammashoitajan roolissa ja kaipaat lisätyötä niin, lähetä meille hakemuksesi! Olemme yhteydessä kun soveltuvia työtarjouksia tulee tarjolle ja opastamme sinut alkuun keikkatyön suhteen! Lisätiedot: HR-konsultti Aleksandra Jounila