Callcenter Agent (m/w/d) (Callcenteragent/in)

DEIN JOB. DEIN LEBEN. WIR BRINGEN ES ZUSAMMEN. Wir begleiten dich auf dem Weg zu deinem Traumjob. Deine Ziele und Wünsche behalten wir dabei stets im Blick. Bei Wackler Personal-Service stehst du mit deiner individuellen Situation im Mittelpunkt. Wir beraten dich mit mehr als 15 Jahren Erfahrung und umfassender Branchenkenntnis. An über 12 Standorten sind wir mit den besten Arbeitgebern vernetzt, auch in deiner Region. Als Teil der Wackler Group, einem modernen Dienstleistungsunternehmen mit rund 8.500 Mitarbeitern deutschlandweit, bieten wir dir die Verlässlichkeit, die du suchst. Deinen Job & Ansprechpartner findest du auf www.wackler-personal.de. Callcenter Agent (m/w/d) Standort: Leipzig Starte deine Karriere in Leipzig! Für unser Team suchen wir motivierte Kundenbetreuer (m/w/d) in der Inbound-Telefonie für namhafte Auftraggeber der Energiebranche. Wenn Du gerne mit Menschen arbeitest und die Energiebranche Dich interessiert, bist Du bei uns genau richtig- auch als QUEREINSTEIGER (m/w/d)! Deine Aufgaben Erfassung und Pflege von Kunden- und Stammdaten Selbständige Klärung von Kundenanfragen Annahme und Qualifizierung von Störungsmeldungen Durchführung der Erstbelehrung und Handlungsempfehlungen Dein Profil Zeitliche Flexibilität und Schichtbereitschaft im 24/7-Dienst Fachliches und technisches Basiswissen in der Energie- und Versorgungswirtschaft (wünschenswert) Gutes Deutsch in Wort und Schrift (inkl. sicherer Rechtschreibung) EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC Vorerfahrung im Kundendienst (z.B. als Call Center Agent) von Vorteil, aber kein Muss – Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Wiedereinsteiger sind herzlich willkommen! Wir bieten - 500 € Willkommensprämie: Als Willkommensgeschenk für Deinen Start bei uns - Attraktive Sonderzahlungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld inklusive Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag nach iGZ für Deine berufliche Zukunft Gut ausgestattet: Moderne Arbeitsmittel und die nötige Schutzausrüstung für Deine Sicherheit Persönliche Entwicklung: Maßgeschneiderte Weiterbildungs- und Qualifizierungsprogramme Flexibilität: Wöchentliche Vorschüsse und Urlaub schon während der Probezeit Langfristige Perspektive: Dauerhafte Einsätze bei namhaften Kundenunternehmen Teamgeist: Ein hilfsbereites und kollegiales Arbeitsumfeld Wackler Personal-Service GmbH Frau Amelie Kurtze Peterssteinweg 3 04107 Leipzig +49 341 35560085 www.wackler-personal.de