Secretary general

Kundenbetreuer (m/w/d) – Energiewirtschaft (Bürokaufmann/-frau)

Neo Temp GmbH NL Sangershausen
Germany, 18059 Rostock
Full-time
Direct hire
Date: 12/12/2025
Phone: Tel.: +49 3464 2609850
Contact Employer

Wir suchen Kundenbetreuer (m/w/d) – Energiewirtschaft Rostock - Vollzeit ab sofort Kundenbetreuer (m/w/d) – Energiewirtschaft in Rostock „Sie sind die Stimme, die Kunden weiterbringt – klar, freundlich und kompetent.“ Kundenbetreuer (m/w/d) – Energiewirtschaft | Rostock | Hybrid Unbefristet | 07:00–19:00 Uhr im 2-Schichtsystem | Montag–Freitag Sie beraten gern, lösen Probleme strukturiert und finden auf jede Frage eine passende Antwort? Dann werden Sie Teil des Kundenservice-Teams unseres Kundenunternehmens in Rostock – mit geregelten Arbeitszeiten und flexibler Hybridarbeit. Ihr zukünftiges Aufgabengebiet: - Betreuung von Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail oder Kundenportal - Klärung von Fragen zu Verträgen, Abrechnungen, Abschlägen, Tarifen und Verbrauch - Aufnahme und Bearbeitung von Anliegen rund um An-, Ab- und Ummeldungen - Weiterleitung technischer oder komplexer Sachverhalte an Fachabteilungen - Aktualisierung und Pflege von Kunden- und Vertragsdaten - Dokumentation aller Vorgänge im System - Sicherstellung einer freundlichen, lösungsorientierten Kommunikation Ihr Profil für die Stelle Kundenbetreuer (m/w/d) – Energiewirtschaft: - Erste Erfahrung im Kundenservice – idealerweise in der Energiebranche - Sicherer Umgang mit PC und MS Office; Kenntnisse in SAP IS-U, Wilken, Schleupen oder powercloud von Vorteil - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Freundliches Auftreten, Geduld und Serviceorientierung - Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise - Bereitschaft für das 2-Schichtsystem zwischen 07:00 und 19:00 Uhr (nur werktags) Unser Angebot für Sie: - Hybridmodell: Büro Rostock + Homeoffice möglich - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Keine Wochenenden – geregelte Arbeitszeiten - Schulung & strukturierte Einarbeitung beim Kunden - Technik wird gestellt - Attraktive Vergütung ab 15,50 €/h - Persönliche Betreuung und sehr gute Übernahmechancen beim Kundenunternehmen Interessiert an der Position Kundenbetreuer (m/w/d) – Energiewirtschaft? So geht es weiter! Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenbetreuer (m/w/d) – Energiewirtschaft direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an: (?subject=Meine%20Bewerbung) 03464 26 09 85-0

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Job offer details
Work schedule: Full-time
Number of posts: 1
Job offer language: German (de)
Workplace
Location city: 18059 Rostock
Location region: Rostock, urban district
Country: Germany
Company
Employer name: Neo Temp GmbH NL Sangershausen
Contact name: Sandra Stephan
Company address: Neo Temp GmbH, Ulrichstraße 12, 06526 Sangerhausen, Deutschland, Sachsen-Anhalt
City: 18059 Rostock
Country: Germany
Phone: Tel.: +49 3464 2609850