Оператор, подпомагане на потребители

Популяризира комплекса от услуги на Дигиталния клуб в кварталите „Лозенец” и „Три чучура-север”; Насочва и консултира гражданите относно подходящия вид бучение за дигитални умения спрямо техните потребности и индивидуалния профил на всеки от тях; Оказва съдействие при работа с различни платформи за електронно обучение, достъп до онлайн обучения и самообучение; Оказва съдействие за работа с електронни административни услуги;  Оказва съдействие при онлайн търсене на работа;  Предоставя информация за възможностите за ползване на услугите на Бюрото по труда; Подпомага и консултира лицата при търсене на информация в интернет по различни теми и при разпечатване на документи, принтиране, сканиране, текстообработка, запис на CD и флашка, при изготвяне и представяне на презентации и други електронни услуги, търсени от гражданите; Води дневник (отчетността) на предоставените услуги; Осъществява комуникация и сътрудничество с Дирекция Бюро по труда, с Областния информационен център и с общинските институции и структури.