Medizintechniker / Servicetechniker (m/w/d), Region Lübeck (Techniker/in - Medizintechnik/B. Prof. Technik)
Dräger TGM GmbH - Job-ID V000010750 Niedersachsen Vollzeit Dafür suchen wir Sie Als Sachbearbeitung im Kundenservice / Vertragsmanagement (m/w/d) bist du eine zentrale Ansprechperson für unsere Kunden sowie für unsere Servicetechniker im Krankenhaus. Die Stelle ist für 1 Jahr befristet. Deine Aufgaben: - Verwaltung und Überwachung von Leih-, Miet- und Wartungsverträgen sowie von fälligen gesetzlichen Prüfintervallen. - Annahme und Weiterleitung von Störungen, Organisation der Disposition und Bestellung von Zubehör und Stationsartikeln. - Pflege der Medizinproduktebücher in unserer Instandhaltungssoftware und Bereitstellen relevanter Informationen für Kunden und Servicetechniker. - Mitarbeit bei der Erstellung von Angeboten und Berichten sowie bei Vorgängen rund um Investitionen; inklusive sachgerechter Dokumentation. - Einholen von Angeboten, Unterstützen bei Inventarisierungen sowie Abstimmung mit externen Dienstleistern bei Bedarf. Das bringen Sie mit - Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung. - Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren administrativen Tätigkeit. - Technisches Grundverständnis, idealerweise im Bereich Medizintechnik. - Sicherer Umgang mit MS Office. Durch deine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise behältst du immer den Überblick und bist ein verlässlicher und souveräner Ansprechpartner für die Kunden. Auch in kritischen Situationen wie Störungsmeldungen bleibst du ruhig und lösungsorientiert. Du hast Freude an der Zusammenarbeit im Team und kannst deine Aufgaben eigenständig bearbeiten. Ihr neuer Arbeitsplatz Die Dräger TGM GmbH gehört zu einem Verbund tarifgebundener Gesellschaften im Dräger-Konzern. Bei uns bekommst du einen Arbeitsvertrag bei einem Arbeitgeber, der Verlässlichkeit großschreibt. Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen, bekommst eine umfassende Einarbeitung und jederzeit fachliche Unterstützung bei deiner Arbeit. Bei uns erwartet dich ein attraktives Gehaltspaket gemäß der für diese Gesellschaft geltende Tariftabelle, das neben den zwölf Monatsentgelten weitere tarifliche Zahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, sogenannte tarifliche Zusatzgelder und einen Jahresbonus umfasst sowie umfangreiche Sozialleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge bietet. Wer wir sind Die Dräger TGM GmbH ist Teil des Dräger-Konzerns und spezialisiert auf das Management medizintechnischer Geräte – herstellerübergreifend und deutschlandweit. Wir betreuen vielfältige Kunden von Fach- bis zu Universitätskliniken mit medizintechnischer Ausstattung. Dabei verbinden wir technisches Know-how mit der wichtigsten Aufgabe überhaupt: Leben retten und schützen. Das finden Sie bei uns Dafür suchen wir Sie Als Sachbearbeitung im Kundenservice / Vertragsmanagement (m/w/d) bist du eine zentrale Ansprechperson für unsere Kunden sowie für unsere Servicetechniker im Krankenhaus. Die Stelle ist für 1 Jahr befristet. Deine Aufgaben: - Verwaltung und Überwachung von Leih-, Miet- und Wartungsverträgen sowie von fälligen gesetzlichen Prüfintervallen. - Annahme und Weiterleitung von Störungen, Organisation der Disposition und Bestellung von Zubehör und Stationsartikeln. - Pflege der Medizinproduktebücher in unserer Instandhaltungssoftware und Bereitstellen relevanter Informationen für Kunden und Servicetechniker. - Mitarbeit bei der Erstellung von Angeboten und Berichten sowie bei Vorgängen rund um Investitionen; inklusive sachgerechter Dokumentation. - Einholen von Angeboten, Unterstützen bei Inventarisierungen sowie Abstimmung mit externen Dienstleistern bei Bedarf. Das bringen Sie mit - Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung. - Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren administrativen Tätigkeit. - Technisches Grundverständnis, idealerweise im Bereich Medizintechnik. - Sicherer Umgang mit MS Office. Durch deine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise behältst du immer den Überblick und bist ein verlässlicher und souveräner Ansprechpartner für die Kunden. Auch in kritischen Situationen wie Störungsmeldungen bleibst du ruhig und lösungsorientiert. Du hast Freude an der Zusammenarbeit im Team und kannst deine Aufgaben eigenständig bearbeiten. Ihr neuer Arbeitsplatz Die Dräger TGM GmbH gehört zu einem Verbund tarifgebundener Gesellschaften im Dräger-Konzern. Bei uns bekommst du einen Arbeitsvertrag bei einem Arbeitgeber, der Verlässlichkeit großschreibt. Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen, bekommst eine umfassende Einarbeitung und jederzeit fachliche Unterstützung bei deiner Arbeit. Bei uns erwartet dich ein attraktives Gehaltspaket gemäß der für diese Gesellschaft geltende Tariftabelle, das neben den zwölf Monatsentgelten weitere tarifliche Zahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, sogenannte tarifliche Zusatzgelder und einen Jahresbonus umfasst sowie umfangreiche Sozialleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge bietet. Wer wir sind Die Dräger TGM GmbH ist Teil des Dräger-Konzerns und spezialisiert auf das Management medizintechnischer Geräte – herstellerübergreifend und deutschlandweit. Wir betreuen vielfältige Kunden von Fach- bis zu Universitätskliniken mit medizintechnischer Ausstattung. Dabei verbinden wir technisches Know-how mit der wichtigsten Aufgabe überhaupt: Leben retten und schützen. Das finden Sie bei uns -Firmenlaptop -Events für Mitarbeitende und deren Familien -Familienservice mit 24/7 Notfall Hotline -Attraktive Versicherungsleistungen über unseren firmenverbundenen Makler (Mapra Assekuranzkontor GmbH) -Individuelle Einarbeitung und Onboarding -Networking-Events -Vergünstigte Mitarbeiteraktien -Beiträge zur (betrieblichen) Altersvorsorge -Vorsorgesparen -Private Freizeit- und Weiterbildungsprogramme -Mobiles Arbeiten möglich -Attraktive Bezahlung nach jeweiligem Tarifvertrag inkl. diverser Sonderzahlungen -Betriebssport und Präventionskurse -30 Tage Urlaubsanspruch plus betrieblich geregelte Sonderurlaubstage Bei Fragen wenden Sie sich gerne an Muriel Köller