Arbetet omfattar bedömning av kundernas kompetens och servicebehov samt beredning och uppföljning av integrations- och sysselsättningsplaner. Uppgiften innefattar handledning och rådgivning av kunder samt koordinering av tjänster, vilket förutsätter kundspecifika bedömningar och beslut i myndighetsrollen. Tjänsten är tidsbunden med tjänsteinnehavaransvar, vilket innebär ansvar för att leda och följa upp serviceprocesserna samt att säkerställa att åtgärderna genomförs i enlighet med gällande lagstiftning och lokala anvisningar. Uppgiften förutsätter goda kunskaper i ukrainska och ryska samt goda kunskaper i ett av de inhemska språken. Kunskaper i engelska är meriterande. Den sökande ska ha en lämplig yrkesexamen. Erfarenhet av krävande kundservicesituationer, där beslut kan påverka kundens ekonomiska eller personliga situation, anses som en merit, likaså förståelse för sysselsättningstjänsternas verksamhetsmiljö och lagstiftningen som styr arbetet. Vi värdesätter analytiskt och lösningsfokuserat arbetssätt, självständighet och god förmåga att arbeta i en multiprofessionell verksamhetsmiljö. I arbetet används flera informationssystem inom arbetskraftsförvaltningen, bland annat A-TMT och YA-TE. Arbetstiden följer allmän arbetstid, 38 h 15 min per vecka, och arbetet utförs huvudsakligen dagtid under vardagar. Prövotiden är sex (6) månader. Ett friskhetsintyg inlämnas före tillträde av tjänsten.