Driftskoordinator søges til vores Farum afdeling

Vær med til at sikre hurtig og sikker håndtering af akutte skader i hele Danmark. Bliv en del af Ocabs driftsteam som driftskoordinator i Farum. Hos Ocab Danmark arbejder vi hver dag for at hjælpe vores kunder, når uheldet er ude. Vi håndterer akutte skader som vandskader, brandskader, indbrud og hærværk – og vores administrative driftsteam spiller en helt central rolle i at få alle opgaver koordineret og løst hurtigt og professionelt. Vi søger nu en driftskoordinator på 37 timer til vores afdeling i Farum, der bliver en vigtig støttefunktion for driften og vores driftschef Theis. Om stillingen I denne rolle bliver du det første bindeled, når der opstår en akut skade et sted i landet. Du sikrer, at sagen kommer korrekt ind i systemet, bliver fordelt til den rette afdeling – og at kunden får den nødvendige tilbagemelding. Dine primære opgaver bliver at: Modtage og håndtere akutte skader i tidsrummet 07:00–15:00 Fordele opgaver til de rigtige afdelinger i hele Danmark Sikre korrekt afrapportering til kunder efter akut assistance Oprette sager i vores driftssystemer Stå for fakturering af akutsager Taler og forstår dansk Er energisk, tager initiativ og kan arbejde selvstændigt Er serviceminded, fleksibel og stabil – og villig til at yde en ekstra indsats, når det kræves Understøtte det øvrige administrationsteam i daglige opgaver Skal være indstillet på at der kan forekomme overarbejde i travle perioder Du bliver en del af et fagligt stærkt team, hvor samarbejde, hurtig respons og kvalitet i opgaveløsningen er i fokus. Hvem er du? Vi forestiller os, at du: Har erfaring fra skadeservice, forsikring eller en beslægtet branche Er god til at bevare overblikket – også når der er travlt Arbejder struktureret og er vant til administrative rutiner Er tryg ved IT Har erfaring med systemer som EasyClaims, Scalepoint eller MEPS (ikke et krav, men foretrækkes) Er serviceminded og klar på at hjælpe både kunder og kolleger Trives i et miljø, hvor akutte opgaver er en naturlig del af hverdagen Vi tilbyder En meningsfuld hverdag med varierende opgaver Dygtige kolleger og et godt arbejdsmiljø Gode muligheder for udvikling Løn efter kvalifikationer Pension og sundhedsordning Fast arbejdsplads på vores kontor i Farum 37 timer om ugen med normal arbejdstid fra kl. 7.00 – 15.00 Tiltrædelse Vi behandler ansøgninger løbende og forbeholder os retten til at afslutte rekrutteringsprocessen, så snart vi har fundet den rette kandidat. Din ansættelsesadresse er: Rugmarken 36, 3520 Farum Lyder det som noget for dig? Send din ansøgning og CV på mail via. I emnefeltet bedes du anføre: Administrativ medarbejder, Farum Har du spørgsmål til stillingen, kan du kontakte driftschef Theis Sørensen på eller tlf. +45 93 63 09 09.