Sachbearbeiter Netzkundenservice (m/w/d) (Kaufmännische Fachkraft)
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und sorgen für sichere und nachhaltige Technologielösungen. Sachbearbeiter Netzkundenservice (m/w/d) Ihre Aufgaben: Dein Aufgabengebiet - Bearbeitung technischer Kundenanfragen (z. B. Hausanschlüsse, Wallboxen, Baustrom) gemäß Vorgaben - Bearbeitung standardisierter Geschäftsvorgänge im Netzkundenservice (z. B. Netzanschlüsse, Änderungen) - Vorbereitung und Pflege von Vertragsunterlagen - Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen - Pflege von Dokumenten und Daten, inkl. Auswertungen - Unterstützung bei fachlichen Themen und Prozessen Deine Benefits bei uns - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen - Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare) - Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen - Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kita-Zuschuss sowie Zuschuss für Bildschirmarbeitsplatzbrillen - Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos Ihre Qualifikationen: Dein Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Bürokaufmann:frau oder Industriekaufmann:frau oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung in der Sachbearbeitung mit Fokus auf Koordination und Prozessunterstützung - Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, Word und Outlook - Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise - Hohe Eigenverantwortung und Selbstorganisation Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA84-83324-L bei Frau Jana Kerschowski. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!