Vastaanottovirkailija, Break Sokos Hotel Flamingo
Primary location: KOUVOLA Haussa on vakituiseen osa-aikaiseen (60 h/3 vkoa) työsuhteeseen VASTAANOTTOVIRKAILIJA, BREAK SOKOS HOTEL TYKKIMÄKI RESORT Sokos Hotel -ketjun yksi uusimmista kohteista sijaitsee Kouvolan Käyrälammen rannalla. Tänne haemme nyt innostuvaa, tunnollista ja asiakaspalveluhenkistä vastaanottovirkailijaa. Monipuoliseen työnkuvaan kuuluu mm. majoittujien vastaanottamista, sisään kirjaamista ja alueeseen tutustuttamista – paikallisten matkailuvinkkien jakamista unohtamatta. Palvelemme monenlaisia asiakkaita lapsiperheistä yritysasiakkaisiin ympäri vuoden. Resortin alue onkin kokonaisuus, jossa jokainen työntekijä on tärkeä osa isompaa työryhmää. Me emme pelkää heittäytyä auttamaan työkaveria oman ydinroolimme ulkopuolelle! Meillä ollaan ihan tavallisissa töissä. Teemme työmme tehokkaasti ja tietäen, että sillä on suuri merkitys asiakkaidemme arkeen ja juhlaan. Lämminhenkisessä, osaavassa ja iloisessa tiimissämme tavallinenkin työ muuttuu palkitsevaksi ja innostavaksi. Tässä ihan tavallisessa työssä tarvitaan: Aitoa kiinnostusta matkailu- ja ravintola-alaa kohtaan. Koulutus/työkokemus vastaanottovirkailijan työstä katsotaan eduksi, muttei ole välttämätöntä. Kykyä kohdata monenlaisia asiakkaita. Lomailevat lapsiperheet campingalueella ja kokouspäivää huviloilla viettävät yritysasiakkaat kaipaavat laadukasta, omaan tilanteeseensa sopivaa palvelua. Rohkeutta ratkaista ongelmia ja toimia yllättävissäkin tilanteissa. Asiakkaiden pyynnöt voivat olla moninaisia ja esimerkiksi tiivis yhteistyö ravintolan kanssa on tärkeä osa vastaanottovirkailijan työtä. Vähintään 18 vuoden ikää ja asiakaspalveluun tarvittavaa suomen kielen osaamista. Englannin kielitaidon tulee olla hyvällä tasolla. Valmiutta työskennellä sekä arkena että viikonloppuna kaikkina yksikön aukioloaikoina. Tavallisten työtehtävien lisäksi tarjoamme sinulle: Kattavan perehdytyksen, joka luo pohjaa epätavallisen monipuolisille uramahdollisuuksillemme KSO:ssa ja S-ryhmässä laajemminkin. Kiinnostuksesi mukaan voimme esimerkiksi opettaa sinulle tarjoilijan työtä Lammenranta Kitchen & Barissa, jotta voit olla tiimin tukena silläkin puolella. Poikkeuksellisen hyvät henkilöstöedut, joita myös Suomen parhaiksi kutsumme. Edut ovat käytettävissä heti työsuhteen alkaessa. Vakituisen työsuhteen, joka alkaa mahdollisimman pian. Matkailu-, ravintola- ja vapaa-ajan palveluita koskevan työntekijöiden työehtosopimuksen mukaisen tuntipalkan (11,13-14,99 €/h). Lisätiedot ja rekrytoinnin aikataulu: Hakuaika päättyy su 14.12.2025 ja haastattelut aloitamme heti seuraavalla viikolla. Vastaathan kaikkiin sinulle hakemuksella esitettyihin kysymyksiin huolella sen jälkeen, kun olet pohtinut omaa sopivuuttasi tähän tehtävään. Kaikki hakemukset tulee jättää oheisen linkin kautta suoraan rekrytointijärjestelmäämme. Sähköpostitse saapuneita hakemuksia emme tietosuojan vuoksi ota vastaan emmekä käsittele osana rekrytointia. Lisätietoja antaa Resort Manager Topias Sundqvist p. 010 7624 865.