Technical Sales Support Engineer (keskijännite), Siemens Osakeyhtiö
Etsimme osaajaa, jonka tekninen osaaminen ja ongelmanratkaisukyky ovat jo erinomaisella tasolla tai lähellä sitä. Palkkaus sovitaan osaamisen, aiemman työkokemuksen ja yhdessä määriteltävän työnkuvan pohjalta. Työtehtäviä ovat mm. - Asiakastuki puhelimitse, sähköpostitse ja tiketöintijärjestelmän kautta - Teknisten ongelmien selvittäminen ja ratkaisujen löytäminen yhteistyössä muun tiimin kanssa - Asiakkaiden opastaminen järjestelmien ja palveluiden käyttöön - Sisäisen dokumentaation ja ohjeistusten ylläpito Olet etsimämme, jos sinulla on - Vahva tietotekninen osaaminen ja kyky hahmottaa kokonaisuuksia - Hyvä tuntemus Windows 10 & 11 -ympäristöstä ja etätyökaluista - Hyvät vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaidot - Oma-aloitteisuutta, tarkkuutta ja halua oppia uutta - Erinomainen suomen ja englannin kielen suullinen ja kirjallinen taito Eduksi katsotaan, jos sinulla on - Aikaisempaa kokemusta teknisestä asiakastuesta, helpdeskistä tai vastaavasta tehtävästä - Kokemusta tiketöinti- tai asiakashallintajärjestelmistä - Tehtävään liittyvää koulutustaustaa Mitä tarjoamme sinulle - Monipuolisen ja merkityksellisen työn teknisen tuen ytimessä - Ammattitaitoisen, kannustavan ja tiiviin tiimin tuen - Mahdollisuuden kehittyä ammatillisesti ja edetä uralla - Työn, jossa yhdistyvät tekniikka, liikunta ja pelillisyys ja jossa olet osa kasvavaa, kansainvälistä yritystä