Siivouksen tiiminvetäjä
Etsimme nyt proaktiivista ja asiakaspalveluhenkistä aula-, postitus- ja toimistopalvelutiimin TIIMINVETÄJÄÄ kansainvälisen finanssialan yrityksen pääkonttorikohteeseen Helsinkiin! Tiiminvetäjänä vastaat monipalveluiden päivittäisestä sujumisesta ja laadusta postituksen, aulapalveluiden ja toimistopalveluiden osalta kahdessa eri kohteessa, jotka sijaitsevat Pasilassa ja Kaartinkaupungissa. Operatiivisen työn lisäksi tehtäviisi kuuluvat esihenkilön avustavat tehtävät kuten työvuorosuunnittelu ja sijaisjärjestelyt sekä työntekijöiden opastus ja ohjaus. Toimit mukana arjessa tiimisi kanssa johtaen omalla esimerkilläsi. Huolehdit tarvittaessa uusien henkilöiden perehdytyksestä ja työmenetelmien kehittämisestä. Lisäksi osallistut monipalvelutyön suunnitteluun ja laadunvalvontaan. Tuotamme asiakkaallemme kokonaispalvelua, johon sisältyvät muun muassa aula-, postitus- ja toimistopalveluiden lisäksi myös ravintola- ja siivouspalvelut. Olemme dynaaminen monipalvelutiimi, jossa jokainen kantaa vastuun onnistumisesta ja autamme toisiamme yli ammattirajojen. Tarjoamme ensiluokkaisia palvelukokemuksia joka päivä ja hoidamme asiat ripeästi asiakkaan odotukset ylittäen. Haemme tiimiimme paitsi osaajaa, mutta ennen kaikkea hyvää tyyppiä, jolla on asenne kohdillaan niin asiakaspalvelua, tiimityötä kuin kehittämistä kohtaan. Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen työympäristön yhdessä ISS:n avainasiakkuuksista tiimimme avainpelaajana. Saat rinnallesi joukon työympäristö- ja palvelujohtamisen asiantuntijoita sekä kumppanuuteen sitoutuneen asiakkaan. Työntekijöidemme ammattitaito on meille erittäin tärkeää, joten panostamme henkilöstön kehittymis- ja kouluttautumismahdollisuuksiin. Työsuhde on toistaiseksi voimassa oleva kokopäivätyö (37,5 h / vk). Työtä tehdään pääsääntöisesti arkisin toimistotyöaikoihin, mutta tarvittaessa toivomme joustoa työajoissa. Työt alkavat oikean henkilön löydyttyä alkuvuodesta 2026. Tehtävästä maksetaan vähintään Kiinteistöpalvelualan työehtosopimuksen palkkaryhmän 8 mukaista palkkaa (2 595 €/ kk) sekä mahdolliset työaikalisät toteutuneiden työtuntien mukaisesti ja mahdollista koulutuslisää suoritetun tutkinnon perusteella. Tehtävästä voidaan maksaa myös henkilökohtaista lisää osaamiseen perustuen. ISS on paikka juuri sinulle! Meillä saat paikan, jossa voit kasvaa: meillä voit rakentaa oman urapolkusi ja hyödyntää monipuolisia koulutusmahdollisuuksiamme. työyhteisön, jossa arvostamme monimuotoisuutta sen kaikissa merkityksissä, meidän tiimissämme voit olla oma itsesi. vakaan ja luotettavan työpaikan, jossa voit luottaa siihen, että palkkasi maksetaan oikein ja ajallaan. Erityisiä onnistumisia huomioimme ISS-palkitsemisohjelman mukaisesti. laadukkaat työterveyshuollon palvelut ja työhyvinvointiohjelmat. turvalliset työolosuhteet: suojavarusteet, työvaatteet, perehdytyksen työtehtäviin, ennakoivaan turvallisuuskulttuuriin ja säännölliset turvavartit. mahdollisuuden työsuhdepyörään. liikunta- ja kulttuuriedun vapaa-ajallesi. Meillä viihdytään, koska täällä voi kasvaa, vaikuttaa ja onnistua. Tutustu taitaviin tekijöihimme: ISS töISSä Sinulta me odotamme ymmärrystä edustustason palvelukulttuurin velvoitteista ja vaatimuksista. useamman vuoden kokemusta korkean profiilin asiakaspalvelutehtävistä. Aiempi kokemus tiiminvetäjän tai palveluohjaajan työstä katsotaan eduksesi. erinomaista suullista ja kirjallista suomen ja englannin kielen taitoa, työssäsi tapaat päivittäin kansainvälisiä asiakkaita. Muu kielitaito (erityisesti skandinaaviset kielet) katsotaan eduksesi. ajantasaisia tietoteknisiä taitoja. tarkkaa ja avuliasta työotetta, tartut joustavasti erilaisiin työtehtäviin. vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja, omaat työtehtävän vaatiman tilannetajun ja reagointikyvyn. paineensietokykyä sekä itsenäistä työskentelyotetta ja ennen kaikkea oikeanlaista palveluasennetta. Tärkeissä paikoissa tarvitaan taitavimmat tekijät. Tule meille rakentamaan omaa ISS urapolkuasi ja tekemään kanssamme tiloja, joissa on hyvä olla! Täytä hakemuksesi oheisen linkin kautta viimeistään 20.11.! Voit kertoa osaamisestasi ja kokemuksestasi joko liittämällä hakemukseesi cv:n tai kirjoittamalla tiedot hakulomakkeen tekstikenttään. Käsittelemme kaikki hakemukset ja kerromme jokaiselle hakijalle prosessin etenemisestä. Me, ISS Suomi, olemme osa maailman johtavaa kiinteistö- ja toimitilapalveluyhtiötä, joka toimii yli 30 maassa. Suomessa meitä ISS:läisiä on yli 7 000 ja toimimme valtakunnallisesti. Toimintamme tarkoituksena on luoda tiloja, joissa on hyvä olla. Luomme näitä tiloja siivous-, kiinteistö-, ravintola- ja työpaikkapalveluillamme. Aula- ja työpaikkapalveluiden ammattilaisena olet yhtä kuin ISS: kasvomme ja käyntikorttimme kiinteistön käyttäjille. Vahvistat osaamisellasi esimerkiksi työpaikkojen houkuttelevuutta eli autat asiakkaitamme saamaan parhaat osaajat palvelukseensa. Ilmastotavoitteenamme on olla hiilineutraali vuonna 2040 – ISS:läisenä pääsetkin vaikuttamaan merkittävästi tämän tavoitteen toteutumiseen ja yhteisen ympäristömme hyvinvointiin! Kurkkaa, mitä ISS:llä tapahtuu: Verkkosivut: isspalvelut.fi ja toissa.iss.fi Instagram: isssuomi LinkedIn: ISS Palvelut Facebook: Duunissa ISS Suomi YouTube: ISS Palvelut