Avustaja.fi, Henkilökohtainen avustaja, Vantaa
Palvelujohtaja – Flamingo Spa & Waterpark Haluatko johtaa iloa, elämyksiä ja hyvinvointia? Flamingo Spa & Waterpark etsii Palvelujohtajaa vastaamaan kylpylä- ja hyvinvointipalveluidemme kokonaisuudesta sekä johtamaan innostuneesti monialaista palvelutiimiä. Palvelujohtajana olet keskeisessä roolissa kehittämässä ja johtamassa Suomen suurimman viihdekylpylän palvelukokonaisuutta – vesipuistoa, aikuisten kylpylää, hoitoloita, liikuntapalveluita, ravintoloita ja asiakaspalvelua. Johdat toimintaa yhdessä palvelupäällikön ja esihenkilötiimin kanssa. Tehtävässä vastaat erityisesti - Flamingon palveluliiketoiminnan kokonaisjohtamisesta ja kehittämisestä. - Palvelualueiden (vesipuisto, spa & sauna, hoitola, sport, ravintolat, asiakaspalvelu) operatiivisesta ja taloudellisesta tuloksellisuudesta. - Palvelupäällikön ja esihenkilöiden johtamisesta, tavoitteiden asettamisesta ja valmentamisesta. - Palvelu- ja asiakaskokemuksen kehittämisestä sekä palvelukonseptien uudistamisesta. Painotamme erityisesti ravintolan ruoka & juomatuotekehitystä. - Palvelukulttuurin vahvistamisesta, henkilöstön sitouttamisesta ja työhyvinvoinnin tukemisesta. - Yrityksen HR prosesseista. - Yhteistyöstä myynnin, markkinoinnin ja johdon kanssa – tavoitteenasi yhteinen kasvu ja erinomainen asiakaskokemus. Etsimme sinua, jos - Sinulla on vahva kokemus palveluliiketoiminnan johtamisesta (esim. matkailu-, hyvinvointi-, ravintola- tai elämysala) - Olet innostava ihmisten johtaja, joka saa tiimit toimimaan yhteisen päämäärän eteen - Ymmärrät palvelukonseptien kehittämistä, asiakaskokemuksen johtamista ja kannattavaa liiketoimintaa - Sinulla on tavoitteellinen, käytännönläheinen ja ratkaisukeskeinen työote - Kommunikoit sujuvasti suomeksi ja englanniksi - Koulutustaustasi voi olla esimerkiksi restonomi, tradenomi, KTM tai muu soveltuva tutkinto Tarjoamme sinulle - Monipuolisen ja vastuullisen johtotehtävän Flamingon palveluorganisaatiossa - Mahdollisuuden johtaa kokonaisuutta, jossa yhdistyvät hyvinvointi, viihtyminen ja elämysliiketoiminta - Inspiroivan työyhteisön, jossa arvostetaan positiivista johtajuutta, yhteistyötä ja kehittämisintoa - Työhyvinvointietuja, kylpylän palveluiden käyttöedut sekä modernin työympäristön Vantaalla, hyvien kulkuyhteyksien päässä Tehtävän tiedot - Työsuhde: vakituinen, kokoaikainen - Sijoittuminen organisaatiossa: raportoi toimitusjohtajalle, kuuluu johtoryhmään - Aloitus: sopimuksen mukaan Tule johtamaan elämyksiä ja tekemään hyvinvoinnista merkityksellistä! Lähetä hakemuksesi ja CV:si palkkatoiveineen viimeistään 21.11. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana, joten toimi nopeasti!