INLEIDING: Wil jij als Inside Sales medewerker deel uitmaken van een laboratorium dat familiale warmte combineert met wereldwijde expertise? En op die manier bijdragen aan de veiligheid en gezondheid van mens, dier en milieu? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven. FUNCTIE: Als Inside Sales medewerker ben je de spil in ons customer service team en speel je een sleutelrol voor zowel nieuwe als bestaande klanten. Je draagt bij aan het succes van onze organisatie. In deze rol krijg je de kans om jouw communicatie-skills en servicegerichtheid volop te benutten en te ontwikkelen. Jouw taken: Je bent front office actief, wat wil zeggen dat je de eerste contactlaag bent tussen Eurofins ECCA en onze klanten. Je zorgt voor het opstellen en opvolgen van offertes, dankzij het detecteren van klantnoden en het uitwerken van passende offertes. Zelfstandig beheren van je klantenportefeuille (B/C segment) en het proactief inspelen op hun behoeften. Over Eurofins Ecca Food Testing Belgium: Eurofins ECCA is een labo dat bijdraagt tot de veiligheid en gezondheid van mens, dier en milieu: Onze 140 medewerkers streven naar het hoogste wetenschappelijke niveau. Dat doen we door een brede en diepe kennis uit te bouwen, actief samen te werken met kenniscentra en voortdurend nieuwe testmethoden te ontwikkelen. Bij de uitbraak van corona brachten we zelfs een eigen container op de markt, waar zorginstellingen hun mondmaskers in konden ontsmetten … Eurofins ECCA is more than a lab. En dus is de functie van Inside Sales Medewerker ook more than a job: we delen niet droogweg analyseresultaten mee, maar adviseren onze klanten op basis van deze resultaten. Soms denken we zelfs mee over de organisatie van hun productieproces. Het symbool van die creativiteit? We zijn zonder twijfel het enige labo waar overal kunstwerken aan de muur hangen. Wat verwachten wij van jou? · Je bezit een hoger diploma in een wetenschappelijke richting met voedingsachtergrond. Je bent communicatief sterk, staat graag dagdagelijks in contact met klanten en voorziet een vlotte service. Je werkt nauwkeurig en gedetailleerd. Je bent administratief sterk en houdt van het puntje op de i. In deze functie maak je deel uit van het Customer Service team in Nazarath-De-Pinte (Venecoweg 5). Hier zal je ook worden tewerkgesteld.