Callcenteragent - Informationsdienste (m/w/d) (Callcenteragent/in)
Für den Westen Berlins suchen wir dringend russischsprachige Kundenservicemitarbeiter (m/w/d), die telefonische Kundenbetreuung für Smartphone-Produkte durchführen. Rahmenkonditionen: - Einsatzort: Berlin - Vollzeit - Arbeitszeiten von 8 bis 20 Uhr (Schichtsystem) - Arbeitstage: Montag – Sonntag (5-Tage-Woche) - Vergütung: (14,45) EUR/h Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Heinrich unter +49 30 2065800 oder per Email Ihr Aufgabengebiet: - Sie nehmen Anfragen in russischer, deutscher und englischer Sprache entgegennehmen, beantworten, dokumentieren und lösen sie - Sie leiten komplexe Anfragen weiter (hinsichtlich Gerätedefekte, Garantieabwicklung und Zahlungsschwierigkeiten) - Sie beraten die Kunden zu Produkten und ggf. verkaufen sie diese Produkte - Datenerfassung und -pflege gehört zu Ihren Aufgaben Anforderungsprofil: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder/und Erfahrung im Kundenservice - Affinität zu Smartphones - MS-Office-Kenntnisse - Sichere Sprachkenntnisse in Russisch und Englisch sowie gute Deutschkenntnisse - Schichtbereitschaft - Sichere Stimme am Telefon Referenznummer: 12016-10003530143-S Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Charlottenburg, Kreuzberg und Lankwitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/callcenteragent-m-w-d-russischsprachig-kundenservice-1201610003530143 PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Kevin Heinrich +49 30 2065800 BA