Klienditeeninduse konsultant
Manpoweri kliendiks on Gardena Tööülesanded: • B2B klienditellimuste käsitlemine, sisestamine ja kohalike tarnete koordineerimine • Hulgiklientide toetamine tooteteabe ja andmebaasi haldamisega ning nende küsimustele vastamine • Kliendipretensioonide ja muude teemade lahendamine telefoni ja e-posti teel • Turundusmaterjalide korrektuuride tegemine ja abistamine väiksemate tõlgetega inglise keelest eesti keelde • Eesti Gardena müügitiimi toetamine tarbijale suunatud veebilehe haldamisel ja müügitegevuste ettevalmistamisel Omalt poolt pakume: • Austavat ja avatud ettevõttekultuuri • Võimalust töötada Premium-klassi brändiga • Meeskonnaüritusi, mis aitavad luua ühtekuuluvustunnet ja tugevdada meeskonnavaimu Muud nõuded: • Varasem klienditoe kogemus müügiorganisatsioonis • Proaktiivne ja avatud suhtumine sisemiste IT-süsteemide (laohaldus, arveldamine) õppimisse ja kasutamisse • Tähelepanelikkus detailide suhtes, praktiline lähenemine, head suhtlemisoskused ja valmisolek muutusteks • Väga hea eesti keele oskus ja hea inglise keele oskus • Kõrgem haridus ja huvi aiatööriistade ja -masinate vastu on eeliseks Kodus töötamise võimalus: Ei
Customer service representative