Odpovedajte na telefónne hovory, e-maily a správy na sociálnych sieťach a naživo chatujte od zákazníkov. Pomôžte zákazníkom s problémami súvisiacimi so službami. Pracovné zmeny: ranné a popoludňajšie a niekedy aj víkendy a štátne sviatky (pracovná doba je podľa pokrytia trhu). Telefónne hovory sú prichádzajúce, žiadne studené hovory. Vhodné pre ľudí bez skúseností.
Customer contact centre information clerk