📞 Starte deine internationale Karriere in Lissabon – Werde Customer Support Mitarbeiter (m/w/d)! (Callcenteragent/in)
Standort: Lissabon, Portugal Sprachen: Deutsch (fließend), Englisch (B1/B2) Start: Ab sofort Beschäftigungsart: Vollzeit 💼 Deine Aufgaben: - Bereitstellung von technischem Support für Kunden über Telefon, E-Mail und Chat - Diagnose und Lösung von technischen Problemen in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen - Unterstützung der Kunden bei der Installation, Wartung und Fehlerbehebung - Enge Zusammenarbeit mit dem Produktteam zur kontinuierlichen Verbesserung der Services - Dokumentation und Reporting von häufig auftretenden Problemen und Lösungen 🔎 Was wir von dir erwarten: - Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Gute Englischkenntnisse (mindestens B1/B2) - Interesse und Fähigkeiten im technischen Bereich - Problemlösungsfähigkeit und die Fähigkeit, technische Informationen verständlich zu vermitteln - Teamgeist und eine hilfsbereite, lösungsorientierte Arbeitsweise - EU-Bürgerschaft (aus rechtlichen Gründen erforderlich) 🎁 Was wir dir bieten: - Umfassende Unterstützung bei der Übersiedlung von Deutschland nach Portugal – wir erstatten deine Anreisekosten - Abholung am Flughafen & Transfer zur Unterkunft - Kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften (inkl. Wasser, Strom, Internet) - Jährlicher Gratisflug in dein Heimatland - Intensives Onboarding & Schulungen durch zertifizierte Technische Support-Trainer - Private Krankenversicherung ab Vertragsunterschrift - Wir kümmern uns um alle bürokratischen Themen hier vor Ort in Portugal, wie Anmeldung beim Finanzamt, Einwohnermeldeamt, Rentenversicherung usw. 🎯 Jetzt bewerben und Teil eines technischen Support-Teams in einer der dynamischsten Städte Europas werden!