Diller AS ble etablert i 2016 for å kunne gi alle bedrifter en rimelig, lønnsom og datadrevet lojalitetsplattform for personalisert kundedialog. Se www.diller.no Diller har siden oppstarten etablert en solid kundebase med flere millioner medlemmer ved inngangen av 2025. Selskapet er nå markedsleder innenfor SMB-markedet i Norge og er etablert i alle de Nordiske landene. Selskapet har ambisjon om at Diller skal bli en globalt ledende kunde- og lojalitetsplattform. Vi i Diller mener at alle bedrifter skal kunne konkurrere på like vilkår med de store internasjonale kjedene og Amazon. Vi har derfor utviklet markedets mest effektive teknologi for kundelojalitet, som er tilgjengelig som en «plug-and-play»-løsning. Vi har kontorer i Kristiansand, Oslo og Leiria i Portugal og har et tett partnernettverk rundt om i Skandinavia og Europa. Vår lojalitetsplattform er i dag integrert i de største kasseleverandørene (POS), samt i de største eCommerce-plattformene globalt. For å ivareta nye og eksisterende kunder, søker vi nye kollegaer til vårt onboarding- og supportteam til vårt moderne og hyggelige kontor i sentrum av Kristiansand. Arbeidsoppgaver Opplæring, onboarding og rådgivning for oppsett av kundeprogram og personalisert kundedialog hos kunder Førstelinjesupport (håndtering av e-post, telefoner og ticket-system) Bidra til å holde FAQ oppdatert Teknisk støtte for tredjeparts- integrasjoner som POS'er, eCommerce, ulike mailsystemer. Kvalifikasjoner/ egenskaper Bachelorgrad i IT eller tilsvarende Erfaring med support- og/ eller butikk arbeid Kandidater som behersker flytende svensk vil ha en fordel i prosessen Erfaring fra WordPress/WooCommerce og andre type CMS-verktøy vil være en fordel Du er en person som liker å yte det lille ekstra og brenner for fornøyde kunder Du er løsningsorientert og effektiv Vi tilbyr Muligheten til å være med på en spennende reise i et etablert selskap i vekst internasjonalt En spennende og utfordrende stilling Bli en del av et utrolig bra team Mulighet for fast ansettelse Flotte lokaler i Kristiansand sentrum Konkurransedyktige betingelser Oppstart etter avtale For ytterligere informasjon om stillingen kontakt vår rekrutteringsrådgiver Torill T. Keim telefon, 971 59 909, For å søke stillingen bruker du den elektronisk lenken i annonsen. Om arbeidsgiveren: Diller AS ble etablert i 2016 for å kunne gi alle bedrifter en rimelig, lønnsom og datadrevet lojalitetsplattform for personalisert kundedialog. Se www.diller.no Diller har siden oppstarten etablert en solid kundebase med flere millioner medlemmer ved inngangen av 2025. Selskapet er nå markedsleder innenfor SMB-markedet i Norge og er etablert i alle de Nordiske landene. Selskapet har ambisjon om at Diller skal bli en globalt ledende kunde- og lojalitetsplattform. Vi i Diller mener at alle bedrifter skal kunne konkurrere på like vilkår med de store internasjonale kjedene og Amazon. Vi har derfor utviklet markedets mest effektive teknologi for kundelojalitet, som er tilgjengelig som en «plug-and-play»-løsning. Vi har kontorer i Kristiansand, Oslo og Leiria i Portugal og har et tett partnernettverk rundt om i Skandinavia og Europa. Vår lojalitetsplattform er i dag integrert i de største kasseleverandørene (POS), samt i de største eCommerce-plattformene globalt.
Customer service representative (1 year)