WIR WACHSEN - WACHSEN SIE MIT UNS Die ait-austria GmbH bündelt ihre Kompetenzen mit den Marken alpha innotec - NOVELAN und zählt zu den europaweit führenden Unternehmen für Wärmepumpentechnologie - auch in Kombination mit kontrollierter Wohnraumlüftung mit oder ohne Wärmerückgewinnung - sowie für Industriekühlung. Begeisterte Menschen, die gemeinsam für die technologische Spitzenklasse unserer Produkte einstehen - das sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der ait-austria GmbH. Ihr Verhalten und die Orientierung an unseren Unternehmenswerten machen sie zum Erfolgsteam hinter unseren Marken. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, suchen wir nach qualifizierten, motivierten Menschen, die unser Team durch Ihr Fachwissen und ihre Persönlichkeit bereichern. Wir suchen eine_n 1 Kältetechniker_in (w/m/d) Innendienst im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung. Aufgabengebiet: * Kundenkontakt per Telefon oder Mail * Bearbeiten und Nachverfolgen von Kundenanfragen * Kältetechnische Auswertung der Datenlogs unserer Wärmepumpen * Angebotserstellung und Auftragserstellung der für den Einsatz notwendigen Ersatzteile * Telefonische Unterstützung der Servicetechniker_innen bei der Fehlersuche * Nachverfolgen von Serviceeinsätzen inkl. Rechnungsprüfung * Garantieabwicklung/Bearbeitung Voraussetzungen: * Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung * Kältetechniker_in * Erfahrung im Bereich Wärmepumpen von Vorteil * Kommunikative Persönlichkeit, Hohe Kunden- und Serviceorientierung * SAP-Kenntnisse * Interesse an technischen Anforderungen * Fundierte MS-Office Kenntnisse * Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise Wir bieten: * Interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen * unbefristeter Arbeitsvertrag mit guten Entwicklungsperspektiven * Angenehmes Betriebsklima "Du statt Sie" * flache Hierarchien * Individuelle Förderung durch Fort- und Weiterbildung Wir bieten für diese Position ein attraktives Entgelt, das Ihrer Qualifikation und Erfahrung entspricht. Da auch wir uns nicht mit Mindeststandards zufriedengeben, liegt das Gehalt über dem gesetzlich festgelegten KV-Mindestsatz. Sie wollen die innovative und erfolgreiche Expansion mit uns begleiten? Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an: ait-austria GmbH IZ-NÖ Süd, Straße 15, Objekt 77/4/2/7 2355 Wiener Neudorf E: T: +43 2236 / 66 04 96 0 Das Mindestentgelt für die Stelle als Kältetechniker_in (w/m/d) Innendienst beträgt 35.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung.