Administratief bediende
Voor een klant regio Waregem zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. Binnen deze functie zal je volgende taken op jou nemen: Na het succesvol afronden van een uitgebreide opleiding fungeer jij als het eerste aanspreekpunt binnen ons bedrijf voor klanten. Je onderhoudt proactief telefonische en schriftelijke contacten met klanten en voorziet hen van informatie en advies over onze producten, prijzen en levertijden. Je zorgt voor de correcte en tijdige opmaak van offertes, beheert de orderopvolging en verzorgt uiteenlopende commerciële communicatie. Je houdt alle commerciële data up-to-date, waaronder klant-, product- en prijsinformatie, en past deze aan op basis van veranderingen in de markt. Je denkt probleemoplossend bij uitdagingen en werkt hierin nauw samen met collega’s van andere afdelingen, zoals productie, planning en logistiek. Je vervult een sleutelrol als betrouwbare rechterhand voor de commerciële buitendienst. Minimaal een bachelordiploma is vereist. Pas afgestudeerden komen zeker in aanmerking! Ervaring in een commerciële B-to-B binnendienstfunctie binnen een internationale context is een pluspunt. Een commerciële instelling en flexibiliteit staan centraal, waarbij creatief meedenken met de klant als vanzelfsprekend wordt ervaren. Initiatief nemen en zelfstandig, nauwkeurig werken gaan hand in hand met een sterke teamgeest. Administratieve precisie, stressbestendigheid en een goede beheersing van MS Office zijn van groot belang. Vloeiende communicatie in het Nederlands, Frans en Duits wordt verwacht.