Laborant
Als loketbediende heb jij de volgende verantwoordelijkheden: Op onze site in Genk heerst dagelijks een dynamische bedrijvigheid. Elke dag komen er nieuwe wagens aan, die vanuit deze centrale locatie verder worden verdeeld naar dealers verspreid over het hele land. Jij bent een onmisbare schakel in dit logistieke proces; Als administratieve duizendpoot zorg jij ervoor dat elk voertuig correct wordt geregistreerd, alle documenten tijdig en nauwkeurig worden verwerkt, en dat de de communicatie met interne afdelingen en externe partners vlekkeloos verloopt; Dankzij jou oog voor detail en gestructureerde aanpak loopt alles op rolletjes van aankomt tot aflevering. Je werkt in een omgeving waar snelheid, precisie en samenwerking centraal staan. Geen dag is hetzelfde en jouw bijdrage maakt echt het verschil in het succes van deze distributie Vanaf het moment dat een wagen onze locatie binnenrijdt tot het moment dat deze opnieuw vertrekt richting de dealer, ben jij verantwoordelijk voor de volledige administratieve afhandeling; Dit omvat onder andere het behandelen van CMR-documenten, het nauwkeurig verwerken van alle bijbehorende transport- en voertuigdocumenten, het opstellen van rapportages en het onderhouden van contact met verschillende interne afdelingen en externe partners, zoals onze klanten en dealers; Daarnaast ben je ook het eerste aanspreekpunt aan het loket voor chauffeurs. Je helpt hen verder met de nodige informatie en documenten, beantwoordt hun vragen en zorgt ervoor dat ze vlot en correct kunnen vertrekken of lossen; Dankzij jouw gestructureerde aanpak en klantgerichte houding zorg je mee voor een efficiënte en professionele dienstverlening. Om in aanmerking te komen voor de functie van loketbediende herken je jezelf in het volgende: Proactieve en veelzijdige werkhouding met brede administratieve ervaring waaronder met transport- en CRM documenten; Ervaring als administratief medewerker en een loopbaan met stabiliteit; Nauwkeurig en gestructureerd werkritme met sterke focus op details; Oplossingsgerichte aanpak met aandacht voor klanttevredenheid en service; Vlotte communicatie in het Nederlands, met een basiskennis van Frans en Engels; Stressbestendigheid en vermogen om rustig en gefocust te blijven onder druk; Sterke teamgerichtheid, gecombineerd met het vermogen om zelfstandig te functioneren; Grondige kennis van Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint); Vlot leervermogen bij het werken met digitale tools en administratieve software; Efficiënte, ordelijke manier van werken met aandacht voor kwaliteit; Hoog verantwoordelijkheidsgevoel en zin voor initiatief binnen administratieve processen;