Wij zijn momenteel op zoek naar een collega voor onze Customer Service afdeling. Jouw collega’s closen de deal, jij volgt deze administratief verder op. Je begeleidt klanten en leveranciersdossiers van A-Z met veel enthousiasme en met een succesvol einde. Elke dag een nieuw avontuur on the job. Ben jij een administratieve duizendpoot? Heb je een passie voor checklists? Werk je graag nauw samen met verschillende partijen? Dan bij jij de idéale persoon om dit team te vervoegen! Wat zal je doen? • Je staat in voor de registratie en opvolging van de aankoop- & verkooporders. Dit doe je in nauwe samenwerking met het sales team, QA en de productie planning. Concreet zullen je dagdagelijkse werkzaamheden bestaan uit het volgende: • Je beheert klanten en leveranciersdossiers zelfstandig en volgt deze nauw op (van A tot Z) • Je vraagt vrachtprijzen op voor nieuwe en bestaande klanten • Je boekt transporten en containers en volgt deze op • Je ontvangt transporteurs en maakt los- en laadorders op • Je maakt de aanvragen voor vereiste exportdocumenten op voor zowel de klant als de douane • Je communiceert pro-actief over de status van de orders naar het sales team en de klant en over leveringen naar het productieteam & QA • Je maakt instructies op voor de magazijnmedewerkers Wie ben jij? • Je bent administratief enorm sterk en houdt van checklists afwerken • Je hebt bij voorkeur ervaring met SAP • Je hebt kennis van douane • Je vindt het Ieuk om via verschillende kanalen in contact te staan met zowel interne als externe klanten • Je kan prioriteiten stellen als geen ander • Je bent enthousiast en vrolijk en bent een échte teamplayer. • Je hebt kennis van MS Office pakket