Empfangsmitarbeiter (m/w/d) – 30h/Woche in Früh- und Spätschicht (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))

Die Dr. Sasse Gruppe ist ein familiengeführtes, international tätiges Unternehmen. Als Anbieter von integrierten Facility Management Dienstleistungen sind wir seit knapp 50 Jahren Kompetenzpartner für die Immobilienwirtschaft, für Industrie- und Freizeitunternehmen sowie für das Luftverkehrs- und Transportwesen. Aktuell sind 9.600 Mitarbeitende für die Dr. Sasse Gruppe und ihre Beteiligungen tätig. Das dürfen Sie von uns erwarten: - Kurze Entscheidungswege und wertschätzender Umgang in einem familiengeführten Unternehmen - Leistungsgerechte Vergütung und diverse Zusatzleistungen wie unsere Corporate Benefits und JobRad - Eine solide Einarbeitung in eine abwechslungsreiche Tätigkeit - Die Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten durch die Angebote unserer Sasse Akademie - Interessante Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Dr. Sasse Gruppe - Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle für das richtige Verhältnis zwischen Berufs- und Privatleben Das sind Ihre Aufgaben – vielfältig und zukunftsorientiert: - Erster Ansprechpartner für Gäste, Kunden und Mitarbeitende – persönlich und telefonisch - Bearbeitung von Facility Management-Tickets - Buchung und Verwaltung von Meetingräumen - Proaktive Bearbeitung von Mitarbeiteranfragen – lösungsorientiert und servicebewusst - Koordination des Facility Managements über ein FM-Ticketing-Tool - Telefonzentrale: Annahme und Klassifizierung eingehender Anrufe mit Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen​​​​​​​ Mit Ihrem Profil ergänzen Sie unser Team: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ​ - Idealerweise erste Erfahrungen am Empfang - Ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten mit hoher Kommunikationsstärke - Deutsch in Wort und Schrift, optimalerweise Englischkenntnisse - Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie Offenheit für neue Tools und Systeme - Organisationstalent und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise - Hohes Maß an Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit und Problemlösungskompetenz