Werkstättenleiter_in (w/m/d)
IV Consulting ist ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich Personalvermittlung und Arbeitskräfteüberlassung. Für einen renommierten Kunden - ein Autohaus mit angeschlossener Werkstatt sowie Neu- und Gebrauchtwagenverkauf - suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Leitung von Werkstatt und Kundendienst. 1 Werkstatt- & Kundendienstleiter_in (m/w/d) - Automotive-Branche Dienstort: Wien Beschäftigungsausmaß: Vollzeit Ihre Aufgaben * Gesamtverantwortung für den Kundendienst- und Werkstattbereich mit rund 60 Mitarbeitenden (35 in der Werkstatt, 25 im Kundenservice) * Sicherstellung einer hohen Servicequalität und nachhaltigen Kundenzufriedenheit * Planung, Steuerung und Optimierung von Prozessen im Werkstatt- und Servicebetrieb * Ergebnisverantwortung inkl. Budgetplanung, Kostenkontrolle und Effizienzsteigerung * Führung, Motivation und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden * Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Importeuren und weiteren Stakeholdern * Aktive Rolle als Change Agent bei der Sanierung und Transformation des Servicebereichs Ihr Profil * Mehrjährige Führungserfahrung im Automotive-Bereich, idealerweise in einem Autohaus- oder Service-Setup mit hoher Kundenfrequenz * Nachweisbare Erfolge in Sanierung, Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung * Ausgeprägte Change-Kompetenz: Resilienz, Konfliktfähigkeit, Fähigkeit zur Mitarbeitermobilisierung * Strategisches und operatives Denken mit konsequenter Ergebnisorientierung * Hohe Umsetzungsgeschwindigkeit, Entscheidungsfreude und Belastbarkeit * Klarer Führungsstil mit natürlicher Autorität, Konsequenz und Nachverfolgungskompetenz * Exzellente Stakeholder-Kommunikation auf verschiedenen Ebenen Wir bieten * Leitende Schlüsselrolle in einem etablierten Autohaus mit großem Gestaltungsspielraum * Attraktives Vergütungspaket: 80.000 € Jahresbrutto Fixgehalt plus variable Vergütung von bis zu 20 % * Eine Überzahlung ist bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung möglich. * Dienstwagen und weitere Benefits nach Vereinbarung * Stabile Rahmenbedingungen kombiniert mit Transformations- und Entwicklungsmöglichkeiten * Eine Unternehmenskultur, die nachhaltige Ergebnisse, Produktivität und Kundenzufriedenheit in den Fokus stellt Ihre Bewerbung Wenn Sie diese spannende und herausfordernde Führungsaufgabe anspricht, freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen! Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. Lebenslauf via Email z.H. Herrn Ivan Vrebac: IVC IV-Consulting GmbH www.iv-consulting.at Das Mindestentgelt für die Stelle als Werkstatt- & Kundendienstleiter_in (m/w/d) - Automotive-Branche beträgt 80.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.