•Būti pagrindiniu kontaktu priskirtų klientų portfeliui: nuo jų įvedimo, paslaugų teikimo iki augimo iniciatyvų •Kurti ir įgyvendinti klientų valdymo strategijas, siekiant maksimalaus pasitenkinimo, lojalumo ir pajamų augimo •Reguliariai organizuoti verslo apžvalgas su klientais: išsiaiškinti poreikius, pristatyti naujus sprendimus ir spręsti iškilusias problemas •Bendradarbiauti su vidinėmis komandomis (AML, Atitikties, Operacijų, IT) sprendžiant klientų klausimus bei diegiant naujas paslaugas •Rengti ir analizuoti klientų veiklos rodiklius, kurti išsamias ataskaitas vidiniams ir išoriniams suinteresuotiesiems asmenims •Vesti sutarčių derinimo bei atnaujinimo procesus, užtikrinant atitiktį reguliaciniams reikalavimams •Stebėti fintech rinkos tendencijas, mokėjimų reguliavimą ir konkurentų pasiūlymus, kad klientams būtų teikiamos strateginės įžvalgos •Atpažinti ir įgyvendinti papildomo pardavimo galimybes esamuose klientų portfeliuose •Vykdyti kitas su pozicija susijusias užduotis, įskaitant ad hoc pavestas užduotis ar dalyvavimą projektuose
Financial controller (2 years)