Hospitality establishment receptionist

Vastaanottovirkailijaksi Lapin huipulle talvikaudeksi 2025-2026

JobNord OÜ
Finland, 00100 Helsinki
Full-time
Seasonal

Tervetuloa työskentelemään Lapin sydämeen. Etsimme palveluhenkistä ja motivoitunutta vastaanottovirkailijaa vahvistamaan asiakaspalvelutiimiämme Lapin upeisiin maisemiin. Tämä määräaikainen työ tarjoaa ainutlaatuisen mahdollisuuden työskennellä kansainvälisessä ympäristössä, jossa yhdistyvät laatu, monipuoliset asiakaskohtaamiset ja upeat Lapin maisemat. Työtehtäviisi kuuluu vieraiden vastaanottaminen, sisään- ja uloskirjautuminen sekä varausten ja maksujen käsittely. Palvelet asiakkaita monikanavaisesti kasvotusten, puhelimitse ja sähköpostitse tarjoten samalla tietoa alueesta ja palveluista. Roolissasi teet tiivistä yhteistyötä muiden osastojen kanssa varmistaaksesi sujuvan asiakaskokemuksen. Huolehdit lisäksi vastaanoton päivittäisestä toimivuudesta ja ylläpidät arjen rutiineja tehokkaasti. Sinulta odotamme: * Kokemusta vastaanottovirkailijan tai vastaavista asiakaspalvelutehtävistä * Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa, muu kielitaito katsotaan eduksi * Asiakaslähtöistä ja joustavaa työotetta * Kykyä toimia rauhallisesti ja tehokkaasti kiireen keskellä * Halua sitoutua koko talvikauden (marras 2025 maaliskuu 2026) työskentelyyn * Hyvää tiimityöskentelytaitoa ja oma-aloitteisuutta * Hyvä tietotekninen osaaminen (esim. varausjärjestelmät) Tarjoamme sinulle: * Työskentelymahdollisuuden upeassa ympäristössä * Kilpailukykyisen palkan ja työsuhde-edut * Majoitusjärjestelyt tarvittaessa * Kattavan perehdytyksen ja mahdollisuuden kehittyä alalla * Ystävällisen ja kannustavan työilmapiirin Kiinnostuitko? Lähetä hakemuksesi mahdollisimman pian, sillä aloitamme haastattelut jo hakuaikana. Tule mukaan rakentamaan ainutlaatuisia asiakaskokemuksia Lapin sydämessä! Kysymyksiä? JobNord on henkilöstöpalvelualan asiantuntija, joka tarjoaa kattavia vuokratyö- ja suorarekrytointipalveluita asiakkailleen ympäri Suomen. Meidän toimintamme perustuu syvälliseen alan osaamiseen, edistyksellisiin digitaalisiin työkaluihin sekä ihmisläheiseen ja vastuulliseen palvelukulttuuriin. Tavoitteenamme on tarjota asiakkaillemme ja työntekijöillemme erinomaista palvelua, joka perustuu asiantuntemukseen ja räätälöityyn ratkaisuun jokaiseen tarpeeseen. Welcome to work in the heart of Lapland. We are looking for a service-oriented and motivated front desk receptionist to join our customer service team in the stunning landscapes of Finnish Lapland. We offer a unique opportunity to work in an international environment that combines high-quality service, diverse customer interactions, and breathtaking Arctic surroundings. In this role, your duties include welcoming guests, handling check-ins and check-outs, managing reservations, and processing payments. You will serve guests across multiple channelsface-to-face, by phone, and via emailwhile also providing them with information about the area and available services. Youll work closely with other departments to ensure a smooth and memorable guest experience. In addition, you will oversee daily reception operations and maintain day-to-day routines efficiently. We expect from you: * Previous experience in reception or similar customer service roles * Fluent Finnish and English skills (other languages are considered an asset) * A customer-focused and flexible approach to work * The ability to remain calm and efficient during busy periods * Willingness to commit for the full winter season (November 2025 March 2026) * Strong teamwork and self-initiative * Good IT skills (e.g., reservation systems) We offer you: * A chance to work in the beautiful setting of Lapland * Competitive salary and employment benefits * Accommodation arranged if needed * Thorough orientation and development opportunities * A friendly and supportive working atmosphere Interested? Send your application as soon as possible interviews will begin during the application period. Join us in creating unforgettable guest experiences in the heart of Lapland! Questions? JobNord is a staffing services expert offering comprehensive temporary staffing and direct recruitment solutions across Finland. Our operations are built on in-depth industry knowledge, advanced digital tools, and a people-centered, responsible service culture. Our goal is to provide both clients and employees with outstanding service based on expertise and customized solutions tailored to every need.

Translated
Job offer details
Work schedule: Full-time
Number of posts: 1
Job offer language: Finnish (fi)
Workplace
Location city: 00100 Helsinki
Location region: Helsinki-Uusimaa
Country: Finland
Company
Employer name: JobNord OÜ
Company address: Antinkatu 3 D 7krs.
City: 00100 Helsinki
Country: Finland