Customer contact centre information clerk

AGENT/ICA U WEB-SHOPU

Electus DGS d.o.o.
Croatia, ZAGREB
Full-time
Contract

Electus DGS d.o.o., agencija za privremeno zapošljavanje u Hrvatskoj, za svog klijenta Hrvatski Telekom traži komunikativne i motivirane osobe za rad na poziciji Agent u web-shopu (m/ž) Mjesto rada: Zagreb Opis posla: - glavni zadatak svodi se na pružanje podrške korisnicima – odgovaranje na upite vezane uz proizvode, narudžbe, račune i usluge putem chata i e-maila - povremeno telefonsko kontaktiranje korisnika vezano uz narudžbe putem web shopa. Što poslodavac očekuje od kandidata? Ovo radno mjesto zahtjeva izvrsne komunikacijske vještine, ljubaznost i otvorenost za rad s korisnicima. Važno je i poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu, kao i poznavanje rada u osnovnim programima na računalu (Office, Outlook). Poslodavac nudi: • Kvartalne bonuse • Naknadu za prijevoz i prehranu • Subvencioniranu MultiSport karticu • Mogućnost povremenog rada od kuće • Prijenosno računalo • SIM karticu s neograničenim pozivima i internetom • Priliku za profesionalni razvoj kroz edukacije • Motivirajuću i opuštenu radnu atmosferu Selekcijski postupak: - svi kandidati koji zadovoljavaju uvjete oglasa, bit će pozvani na razgovor od strane agencije Electus DGS d.o.o. za privremeno zapošljavanje, a oni kandidati koji nakon toga prođu u uži krug, bit će pozvani na razgovor uživo od strane samoga klijenta. Početak rada bit će definiran sukladno mogućnostima odabranog kandidata za radno mjesto te dogovorenom otkaznom roku.

Required experience

Not Specified

Translated
Job offer details
Work schedule: Full-time
Number of posts: 2
Job offer language: Croatian (hr)
Workplace
Location city: ZAGREB
Country: Croatia
Company
Employer name: Electus DGS d.o.o.
City: ZAGREB
Country: Croatia