Als medewerker in schade- en productiebeheer word jij het aanspreekpunt voor een eigen klantenportefeuille, zowel particulieren als bedrijven. Je combineert administratieve taken met klantgericht advies en zorgt ervoor dat dossiers correct en volledig afgehandeld worden. Jouw taken Beheren van schade- en productiedossiers binnen verzekeringen Adviseren van klanten en onderhouden van duurzame relaties Ontvangen van klanten op kantoor en hen te woord staan via telefoon of mail Opstellen en opvolgen van offertes en polissen Contact houden met verschillende verzekeringsmaatschappijen en offertes opvragen Proactief opvolgen en correct afhandelen van schade- en verzekeringsdossiers Ondersteuning en informatie bieden aan makelaars Je beschikt over een bachelor in Bedrijfsmanagement of een gelijkaardig diploma Je hebt een sterke interesse in de verzekeringssector; ervaring is mooi meegenomen maar geen vereiste Je bent administratief sterk, stipt en nauwkeurig Je haalt energie uit het opbouwen van klantenrelaties Je bent verantwoordelijk, resultaatgericht en klantvriendelijk ingesteld Professionele vaardigheden Verwerken en opvolgen van verzekeringscontracten en premie-inningen Schademeldingen controleren en expertiseprocedures opstarten Offertes en verzekeringsproducten vergelijken en adviseren (BOAR, gezondheid, levensverzekering, spaar- en pensioenproducten, …) Schadevergoedingsprocedures opstarten en bewijsstukken beheren Analyseren van de verzekeringsnoden van klanten en adviseren op maat Uitbouwen en opvolgen van klanten- en partnernetwerken Persoonlijke vaardigheden Verantwoordelijkheidsgevoel en resultaatgericht werken Sterk commercieel en klantgericht ingesteld Goed in plannen en organiseren Nauwkeurig, communicatief en professioneel