Als commercieel medewerker binnendienst werk je nauw samen met het key accountteam om een zo goed mogelijke service te bieden aan het cliënteel. Je takenpakket ziet er als volgt uit: Je staat in voor het opvolgen en ondersteunen van bestaande klantendossiers en prospecten; Je verzorgt het volledige proces van de salesondersteuning van A tot Z. Je bent verantwoordelijk voor het voorbereiden van offertes, orderverwerking en artikelfiches invullen; Je helpt klanten met hun vragen omtrent de orderwerking; Je volgt de betalingen op; Je staat je mannetje op een positieve manier bij klachtenbehandeling. Je gaat steeds georganiseerd en overzichtelijk te werk; Je bent proactief en durft initiatief te nemen; Je kan goed zelfstandig werken maar bent ook een echte teamplayer; Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en communiceert vlot in het Nederlands, Engels; Je kan een eerste ervaring voorleggen in een soortgelijke functie.