Jouw takenpakket als commercieel medewerker: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten aan het loket of telefonisch. Je ontvangt hen met de glimlach en zorgt voor een vlotte en professionele dienstverlening. Je helpt klanten met hun dagelijkse bankverrichtingen (betalingen, geldafhalingen, overschrijvingen, bankkaarten, etc.). Je luistert actief naar de behoeften van de klant en adviseert hen rond eenvoudige financiële producten. Je staat klanten bij in het aanvragen van consumentenkredieten en volgt het dossier nauwgezet op. Je krijgt de kans om je te verdiepen in hypothecaire kredieten, en ondersteunt het team bij voorbereidende taken en klantencontacten. Jouw profiel als commercieel medewerker: Je hebt een bacheloropleiding in een economische of administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring. Ervaring in de bank- of financiële sector is een plus, maar geen must. Je bent klantgericht, nauwkeurig en leergierig. Je werkt graag in teamverband en stelt de klant centraal in alles wat je doet.