Als Customer Service Medewerker ben jij de spil in het team van dit bruisend familiebedrijf. Je verwerkt en volgt bestellingen administratief op, van A tot Z. Je schakelt moeiteloos tussen klanten, vertegenwoordigers, aankoop en logistiek om alles soepel te laten verlopen. Met jouw vlotte communicatie en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat klanten altijd tevreden zijn, of ze nu bellen of mailen. Wij zoeken een enthousiast profiel die zich hierin herkent: Communicatief en klantgericht: Je weet hoe je klanten tevreden stelt. Taalvaardig: Je beheerst perfect Nederlands en kunt je goed uitdrukken in het Frans. Nieuwsgierig: Je hebt interesse in HVAC-producten en wilt daar meer over leren. Nauwkeurig: Geen detail ontsnapt aan jouw aandacht. Betrouwbaar en zelfstandig: Je neemt verantwoordelijkheid en weet van aanpakken. Tech-savvy: Je bent handig met verschillende programma’s en tools. Ervaren: Je hebt al een eerste succesvolle ervaring achter de rug als customer service medewerker.