Als Dispatcher ben je een cruciale schakel binnen onze logistieke operaties. Je zorgt voor een vlotte organisatie van onze dienstverlening, met focus op klantentevredenheid en efficiëntie. Concreet sta je in voor: Het plannen en dispatchen van routes voor klanten over heel België. Proactief communiceren met klanten voor een optimale dienstverlening. Het coördineren van de transport en leveringen van de goederen. Administratieve opvolging via het ERP-systeem. Plannen van klantencontacten en beheren van afroepacties. Sterk geografisch inzicht en analytisch vermogen. Klantgerichte en commerciële ingesteldheid. Goede kennis van Excel en track & trace-systemen. Een flexibele, hands-on mentaliteit om snel te kunnen schakelen. Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels. Kennis van Duits is mooi meegenomen.