Onze klant is een Europese speler in gekoelde logistiek, met stevige Belgische activiteiten, gespecialiseerd in koel, diepvries, en droog transport+ opslag. Ben jij nauwkeurig, klantgericht en hou je ervan om het logistieke proces van A tot Z te coördineren? Wil je een sleutelrol spelen in een dynamische werkomgeving waar jouw werk écht impact heeft? Dan zoeken wij jou! Wat ga je doen? Als Medewerker Retour Chauffeurs ben jij het kloppend hart van onze vestiging. Jij zorgt ervoor dat alles rondom transport soepel verloopt en bent het eerste aanspreekpunt voor onze chauffeurs. Concreet: Beheer en controleer transportdocumenten en leveringsbewijzen. Voer debriefings met chauffeurs uit en deel belangrijke informatie met klantenservice en distributie. Los afwijkingen op en zorg dat leveringen correct en op tijd worden afgehandeld. Volg ontbrekende documenten op en registreer transportopdrachten nauwkeurig. Draag bij aan de continue verbetering van onze processen. Je hebt een opleiding in transport of logistiek gevolgd en ervaring bij een vervoerder of transportafdeling. Je kent onze regio goed en weet hoe je processen efficiënt kan opvolgen. Nauwkeurigheid, inzet en sterke communicatieve vaardigheden zijn jouw troeven. Teamspeler, flexibel, proactief en georganiseerd. Je bent vlot met MS Office en andere informaticatools.