Tööülesanded: IT-tehnik tagab organisatsiooni infotehnoloogiliste süsteemide tõrgeteta toimimise ning osutab kasutajatele igapäevast tehnilist tuge. Arvutite, sülearvutite, printerite ja muude IT-seadmete paigaldamine, seadistamine ja hooldamine. Operatsioonisüsteemide (nt Windows, Linux, macOS) ja kontoritarkvara (nt MS Access) installeerimine, seadistamine, uuendamine ja programmeerimine. Tõrkeotsing riist- ja tarkvaraliste probleemide korral; rikete diagnoosimine ja kõrvaldamine. Kasutajate abistamine ja juhendamine IT-küsimustes. Võrguühenduste ja internetiühenduse toimimise kontroll ning lihtsamate võrguprobleemide lahendamine. Kasutajakontode, ligipääsude ja e-posti seadistuste haldamine. IT-varade haldamine (inventeerimine, seadmete jälgimine ja dokumenteerimine). Andmete varundamise ja taastamise protsesside jälgimine ja vajadusel teostamine. Jooksvate IT-protseduuride ja tööde dokumenteerimine vastavalt organisatsiooni sise-eeskirjadele. Seadistada ja hallata tulemüüri reegleid (firewall policies) sissetuleva ja väljamineva liikluse kontrollimiseks. Luua zone- ja interface-põhiseid reegleid. Konfigureerida NAT (network address translation) reegleid. Lubada ja seadistada Intrusion Prevention System (IPS), et tuvastada ja blokeerida teadaolevaid ründeid. Uuendada IPS signatuure ning jälgida tuvastatud intsidente. Omalt poolt pakume: Meeldivat kollektiivi, häid töötingimusi ning motiveerivat töötasu. Muud nõuded: IT-spetsialistilt ootame analüütilist mõtlemist ning võimet kiiresti ja süsteemselt lahendada tehnilisi probleeme. Töö nõuab suurt täpsust ja korrektsust, kuna väiksemadki vead võivad mõjutada süsteemide töökindlust. Samuti on oluline kõrge kohusetunne ja vastutustundlik suhtumine oma tööülesannetesse. Hea suhtlemisoskus on vajalik nii meeskonnatöös kui ka kasutajatoe pakkumisel – IT-spetsialist peab suutma tehnilisi küsimusi selgitada arusaadavalt ka mittetehnilistele kolleegidele. Iseseisvus ja algatusvõime on olulised keerukamate projektide elluviimisel ning süsteemide arendamisel. Töös IT-valdkonnas on edu eelduseks ka valmisolek pidevalt õppida ja uusi tehnoloogiaid kiiresti omandada. Kuna töö käigus puututakse sageli kokku tundliku ja konfidentsiaalse teabega, peab IT-spetsialist olema usaldusväärne, diskreetne ja järgima andmekaitse põhimõtteid. Kodus töötamise võimalus: Ei
ICT technician (1 year)